非工作时间工作连通行为与员工工作满意度关系研究

发布时间：2021-07-23 15:17

　　信息技术的普及和发展,使得人们的工作和生活越来越离不开移动通信工具。员工迫于生活压力和晋升需求,在非工作时间通过通信工具与工作保持连通的现象愈发普遍,造成工作领域向家庭领域渗透成为一种社会常态,这一社会现象带来的影响引发了众多学者的关注。目前研究更多关注非工作时间工作连通行为（简称W_ICTs）对员工家庭界面相关变量的影响（如工作-家庭冲突、婚姻满意度等）,关于其对工作界面的直接影响的研究较少。工作满意度与企业绩效、职业倦怠、离职倾向等工作界面的表现息息相关。因此,研究W_ICTs对员工工作满意度的影响及作用机制具有重要的理论意义和实践应用价值。W_ICTs作为从工作领域延伸的一种额外工作需求,一定程度上提高了工作绩效,可视为一种有价值的工作资源。但是,该行为也造成了员工潜在的“新型加班”模式,模糊了工作和家庭领域间的边界。因此,本研究基于工作-家庭边界理论和工作需求-资源模型,分析W_ICTs与工作满意度之间的关系,并分别引入心理脱离、可感知的组织分离规范作为中介变量和调节变量,探究心理脱离、可感知的组织... 

【文章来源】：华北水利水电大学河南省

【文章页数】：70 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

技术路线图

2理论基础和研究假设23体感知到的较高的组织分离规范可以有效的降低环境对员工建立整合边界的需求[89]。反过来，若员工可感知的组织分离规范较低，组织强调工作优先，允许工作领域向家庭领域渗透。当发W_ICT发生时，员工的工作领域和家庭领域的分离合法性较低，W_ICTs作为工作需求，员工会选择牺牲家庭资源去完成工作任务。由于个体对资源损耗的敏感性，若无法获得相应的资源补充或者对等的回报，此时，W_ICTs对工作满意度的负向影响较大。鉴于此，提出本研究的第五个假设：假设5:可感知的组织分离规范调节了非工作时间工作连通行为和工作满意度之间的关系。2.3理论模型构建本研究基于前人的研究和夯实的理论基础上，提出了W_ICTs、心理脱离、可感知的组织分离规范、工作满意度之间的相关假设。研究认为若员工在非工作时间频繁的使用通信工具处理与工作相关的事务，会造成工作向家庭领域渗透，增加员工的工作-家庭冲突和应对矛盾的压力，这种应对冲突的压力感会降低员工对工作的满意度体验。另外，通信工具的特性使得员工很难在非工作时间从心理层面远离工作，所以引入心理脱离作为中介变量以探讨其对W_ICTs和员工工作满意度之间的关系。而组织提供的工作-家庭分割供给作为一种亲家庭友好政策，可以有效的帮助员工更好地处理工作-家庭冲突的一种边界政策，确保了员工能够不将工作事务带入家庭。因此，本研究引入可感知的组织分离规范作为调节变量。在此基础上，构建了本研究初步的理论模型，如图2-1所示。图2-1W_ICTs对工作满意度的影响模型图Fig.2-1ModeldiagramoftheeffectofW_ICTsonjobsatisfaction

【参考文献】：
期刊论文
[1]非工作时间连通行为对工作-家庭平衡满意度的影响研究：一个有调节的中介模型[J]. 王晓辰,徐乃赞,刘剑,李清.  心理科学. 2019(04)
[2]员工非工作时间连通行为会引发工作家庭冲突? 心理脱离与组织分割供给的作用[J]. 吴洁倩,张译方,王桢.  中国人力资源开发. 2018(12)
[3]双元创新行为与心理脱离:矛盾式领导风格的调节作用及其边界条件[J]. 李悦,王怀勇.  科学学与科学技术管理. 2018(10)
[4]工作连通行为研究述评与展望[J]. 袁硕,唐贵瑶.  外国经济与管理. 2018(09)
[5]情绪劳动策略与工作满意度关系的元分析[J]. 王海雯,张淑华.  心理科学进展. 2018(04)
[6]非工作时间使用通信技术处理工作的“双刃剑”效应及心理机制[J]. 叶萌,唐汉瑛,谢菊兰,马红宇,岳闪闪.  心理科学. 2018(01)
[7]酒店员工恢复体验对主观幸福的影响:工作满意的中介效应[J]. 许春晓,张坤,胡婷.  旅游研究. 2018(01)
[8]非工作时间的工作相关电子通讯与员工情绪耗竭和离职意向的关系机制研究[J]. 潘清泉,韦慧民.  商业经济与管理. 2017(10)
[9]工作特征影响员工情绪幸福感的机制研究:心理脱离的中介效应[J]. 魏霞,李利平,王笑天.  中国人力资源开发. 2017(06)
[10]监狱警察心理脱离在工作倦怠与生活满意度中的调节作用[J]. 王明辉,陈萍,李苏蓉,高冬东.  中国心理卫生杂志. 2017(04)



本文编号：3299537