基于员工满意度的JJ公司外贸销售员激励管理优化研究

发布时间：2021-11-22 08:07

　　随着改革开放进程迈入四十年,我国现阶段经济不仅在量上取得了跨越式发展,并且在质上也取得实质性的突破。欣喜的成果取得与我国在国际交流中的不断开放密不可分。改革进入新时期,我国国际参与度不断加深,我国外贸企业的发展外部条件越加优越,但同时新的风险也不断出现。国际方面,国际贸易保护主义的重新复苏对我国的进出口贸易带来的负面影响愈加明显。国内方面,原材料价格提升,人工成本的日益升高,出口退税下调,人民币升值都给中国对外贸易带来更艰巨挑战。面对国际经贸的新局面、新发展,为更好的刺激我国外贸经济发展,如何促进我国中小外贸型企业的发展是我国经济发展现阶段工作的重要内容。然而在实际贸易操作中我们却不难发现,外贸业务的开展过于严重地依赖于销售人员的个人能力,绝大多数的客户资源往往掌握在销售人员个人手中。故此,有针对性的建立完善科学有效的激励管理机制,是提升企业人力资源管理,增强企业核心竞争力的必要且有力措施。与之对应的根据新时期企业发展的需要,学习研究目前阶段我国外贸企业销售人员激励机制,对于夯实并维持我国外贸企业的核心竞争力,促进外贸企业健康有序发展具有十分深远的意义。本文通过问卷调查的形式,并采用了... 

【文章来源】：南昌大学江西省 211工程院校

【文章页数】：67 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图３．２?ＪＪ公司员工性别构成图??（２）以中青年员工为主??

?第３章ＪＪ公司外贸销售员激励管理现状与问卷调查分析???图３．?１?ＪＪ公司组织结构图??３．１．３外贸销售人员现状??数据显示，当前该司固定职工有３１８人，多是一线销售人员，在总职员的??占比达７０％。由于该司所具有的贸易性质，其还具如下几点显著特征：??（１）更多的男性员工??如下图，该司员工中男性有１８９人，女性员工有１２９名，男女比为５９：４１．??其中，女性员工主要来自财务部，物流部，行政部。贸易事业部则多是男性。??ＪＪ公司员工性别结构??■?．?１８９?■女性??图３．２?ＪＪ公司员工性别构成图??（２）以中青年员工为主??目前来看，该司员工的平均年龄仅３９．８岁，不足４０岁，其中，７５％的员工??处于４０岁以下的区间。??２％??＝應??：：１?．??＊?５０岁以上?略：?：、？一＾??图１３?ＪＪ公司员工结构??１２??

?第３章ＪＪ公司外贸销售员激励管理现状与问卷调查分析???（３）供职年限短??ＪＪ公司员工的平均任职年限为４．１年，在一线销售岗位中这个数值更为低，??约５５％的员工服务年限是在３年以下，员工离职率高。??ＪＪ公句员工工龄结构??１４％?■?２２％??Ｓｒ??■不足１年＿?１－３年■?４－６年’?６－１０年■?１０年以［二??图３．４?ＪＪ公司员工工龄结构??（４）受教育水平高??ＪＪ公司的行业性质决定了任职人员以高学历为主。外贸销售员工均掌握良??好的外语技能，财务部员工也都拥有良好的会计专业技能。公司硕士研究生以??上学历占比接近２５％。??３％??ＪＴ??■专科■本科■硕上＊博上??图３－５?ＪＪ公司员工学历结构??１３??


本文编号：3511285