众众公司员工忠诚度研究
发布时间：2022-02-10 01:57
21世纪,汽车行业的发展越来越好,人们的生活水平越来越高,汽车在全世界的市场需求越来越多。我国利用劳动力资源丰富、成本低廉的优势,抓住了机遇,凭借各国向我国输入的先进技术,实现了产业规模的不断扩大,发展极其迅速,成为世界上汽车经济体系的重要国家之一。随着用户消费心理的成熟,4S店的运营模式诞生,一些汽车维修公司随即转型,成为集售前、售中、售后为一体的汽车4S店。随着4S店的增多,行业内部的斗争越来越激烈。表面上看,这些斗争源于品牌或产品之间的较量,本质上是人的较量。其中,员工忠诚度的高低对企业的业绩有非常重要的影响,甚至还会影响企业的生存和发展。忠诚度的培养不仅需要管理理论和方法,更需要企业文化,更需要中国传统文化的滋养,其中,王阳明的心学思想就是重要一个部分。阳明心学儒家思想发展的又一个高峰,这是一套非常全面和完整的哲学思想体系。在王阳明的思想中,既包含了如何为人处世,也包括了对企业文化建设（比如忠诚度）的指导意义。本文主要通过研究众众公司员工忠诚度的影响因素,从阳明心学的角度提出相应的提升忠诚度的策略。本文的写作以研究生的所学课程作为理论基础,阅读了大量文献资料。本文采用的调查方法...
【文章来源】：山西大学山西省
【文章页数】：51 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图3.1年龄结构
众众公司员工忠诚度研究14在众众公司的员工中，20岁至30岁的人员占了总人数的72％，这些人员是公司的销售和售后部门的主要力量，他们刚刚从校园走向社会，更关心自己的发展空间和培训机会；30岁至40岁的人员占了17％，这部分员工大多位于公司的中层管理岗位；40岁以上的人员占11%，属于公司的高级管理人员。从年龄构成可以看出，公司运行最主要的力量来自30岁以下的员工，他们对所有的事物充满新鲜，更加注重工作环境和企业文化，他们对自己的事业抱有很高的期望，他们更关注自己的发展机会和职业规划。3.2.3员工学历分布图3.2学历分布在所有公司员工中，大中专生占据了62％，这些人员动手能力强，肩负着汽车销售和售后维修工作，剩下的员工为本科生，主要分布在公司的内勤岗位，例如行政部和财务部等。从以上结果表明，众众公司员工的学历水平偏低，员工的整体素质较差。3.3员工忠诚度影响因素调查3.3.1问卷调查（具体内容在附录）
第三章 员工忠诚度影响因素的调查与分析图 3.3 性别结构为了使研究结果更加准确，能够更清楚的了解众众公司员工忠诚度的影响因素，并且提供更有针对性的建议，本研究对众众公司在职的人员进行了问卷调查。2019年 4 月，通过行政部和市场部配合，完成了问卷调查的发放和收集。共发放 73 份，回收 67 份，回收率达 91.8％，去除 2 份无效问卷，有效问卷共计 65 份，有效率达89％。
【参考文献】：
期刊论文
[1]浅析如何提高知识型员工的忠诚度[J]. 张小鑫,张珊珊. 现代经济信息. 2017(01)
[2]民营企业高忠诚核心员工培养路径研究——基于R酒店的个案分析[J]. 叶瑶,李勇泉,胡丞良. 中国人力资源开发. 2016(24)
[3]企业社会责任对员工忠诚度的影响[J]. 华艺,陶建宏,杨君岐. 企业经济. 2014(05)
[4]心理所有权对知识型员工忠诚度影响的实证研究[J]. 袁凌,黄剑,姚记标. 软科学. 2012(09)
[5]企业文化对知识员工忠诚度的影响浅析[J]. 夏红云. 生产力研究. 2010(01)
[6]立足可雇佣性 培育员工忠诚度——一个心理契约的视角[J]. 何发平. 中国人力资源开发. 2009(04)
[7]基于组织承诺机制的服务业员工忠诚度研究[J]. 姚唐,黄文波,范秀成. 管理世界. 2008(05)
[8]基于心理契约的知识型员工忠诚度的影响因素[J]. 张兰霞,闵琳琳,吴小康,李峥. 管理评论. 2008(04)
[9]基于心理契约提高知识型员工忠诚度研究[J]. 魏津瑜,刘曰波,毕然,陈锐,张志友. 北京理工大学学报(社会科学版). 2007(04)
[10]我国企业员工忠诚度研究述评[J]. 高福霞,李婷,李志. 经济师. 2006(01)
硕士论文
[1]广东D公司员工忠诚度的测评与影响因素研究[D]. 蒙雪娇.广西大学 2016
[2]伦理视域下的企业员工忠诚研究[D]. 吴云.南京大学 2016
[3]组织自尊、心理契约与员工忠诚度的关系研究[D]. 姜贝贝.聊城大学 2015
[4]心理契约视角下中小企业员工忠诚度研究[D]. 吴秀娟.延安大学 2015
[5]中小企业人才流失因素分析及对策研究[D]. 刘姗姗.中国海洋大学 2015
[6]基于心理契约理论视角的A企业研发人员忠诚度研究[D]. 杨娟娟.安徽大学 2015
[7]Y公司员工忠诚度研究[D]. 张洪奎.南京理工大学 2013
[8]ZC公司员工忠诚度现状与提升策略研究[D]. 宋泽群.大连海事大学 2013
[9]社会转型期忠诚问题研究[D]. 梁涌.浙江大学 2002
本文编号：3618041
【文章来源】：山西大学山西省
【文章页数】：51 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图3.1年龄结构
众众公司员工忠诚度研究14在众众公司的员工中，20岁至30岁的人员占了总人数的72％，这些人员是公司的销售和售后部门的主要力量，他们刚刚从校园走向社会，更关心自己的发展空间和培训机会；30岁至40岁的人员占了17％，这部分员工大多位于公司的中层管理岗位；40岁以上的人员占11%，属于公司的高级管理人员。从年龄构成可以看出，公司运行最主要的力量来自30岁以下的员工，他们对所有的事物充满新鲜，更加注重工作环境和企业文化，他们对自己的事业抱有很高的期望，他们更关注自己的发展机会和职业规划。3.2.3员工学历分布图3.2学历分布在所有公司员工中，大中专生占据了62％，这些人员动手能力强，肩负着汽车销售和售后维修工作，剩下的员工为本科生，主要分布在公司的内勤岗位，例如行政部和财务部等。从以上结果表明，众众公司员工的学历水平偏低，员工的整体素质较差。3.3员工忠诚度影响因素调查3.3.1问卷调查（具体内容在附录）
第三章 员工忠诚度影响因素的调查与分析图 3.3 性别结构为了使研究结果更加准确，能够更清楚的了解众众公司员工忠诚度的影响因素，并且提供更有针对性的建议，本研究对众众公司在职的人员进行了问卷调查。2019年 4 月，通过行政部和市场部配合，完成了问卷调查的发放和收集。共发放 73 份，回收 67 份，回收率达 91.8％，去除 2 份无效问卷，有效问卷共计 65 份，有效率达89％。
【参考文献】：
期刊论文
[1]浅析如何提高知识型员工的忠诚度[J]. 张小鑫,张珊珊. 现代经济信息. 2017(01)
[2]民营企业高忠诚核心员工培养路径研究——基于R酒店的个案分析[J]. 叶瑶,李勇泉,胡丞良. 中国人力资源开发. 2016(24)
[3]企业社会责任对员工忠诚度的影响[J]. 华艺,陶建宏,杨君岐. 企业经济. 2014(05)
[4]心理所有权对知识型员工忠诚度影响的实证研究[J]. 袁凌,黄剑,姚记标. 软科学. 2012(09)
[5]企业文化对知识员工忠诚度的影响浅析[J]. 夏红云. 生产力研究. 2010(01)
[6]立足可雇佣性 培育员工忠诚度——一个心理契约的视角[J]. 何发平. 中国人力资源开发. 2009(04)
[7]基于组织承诺机制的服务业员工忠诚度研究[J]. 姚唐,黄文波,范秀成. 管理世界. 2008(05)
[8]基于心理契约的知识型员工忠诚度的影响因素[J]. 张兰霞,闵琳琳,吴小康,李峥. 管理评论. 2008(04)
[9]基于心理契约提高知识型员工忠诚度研究[J]. 魏津瑜,刘曰波,毕然,陈锐,张志友. 北京理工大学学报(社会科学版). 2007(04)
[10]我国企业员工忠诚度研究述评[J]. 高福霞,李婷,李志. 经济师. 2006(01)
硕士论文
[1]广东D公司员工忠诚度的测评与影响因素研究[D]. 蒙雪娇.广西大学 2016
[2]伦理视域下的企业员工忠诚研究[D]. 吴云.南京大学 2016
[3]组织自尊、心理契约与员工忠诚度的关系研究[D]. 姜贝贝.聊城大学 2015
[4]心理契约视角下中小企业员工忠诚度研究[D]. 吴秀娟.延安大学 2015
[5]中小企业人才流失因素分析及对策研究[D]. 刘姗姗.中国海洋大学 2015
[6]基于心理契约理论视角的A企业研发人员忠诚度研究[D]. 杨娟娟.安徽大学 2015
[7]Y公司员工忠诚度研究[D]. 张洪奎.南京理工大学 2013
[8]ZC公司员工忠诚度现状与提升策略研究[D]. 宋泽群.大连海事大学 2013
[9]社会转型期忠诚问题研究[D]. 梁涌.浙江大学 2002
本文编号：3618041
本文链接：https://www.wllwen.com/jingjilunwen/xmjj/3618041.html
