“新零售”模式下S公司老人鞋业务营销策略研究
发布时间:2022-10-29 20:43
随着经济的快速发展,人民生活越来越富裕,越来越多的人追求健康、高质量的生活。同时,中国的人口结构趋于老龄化,2018年我国的老年人口达到了1.68亿。由于老年人特殊的身体原因,比如发胖、变矮、脚疼等问题,对日常用品有特殊的细节要求。虽然目前零售市场非常大,但是专门服务老年人产品的知名品牌却几乎没有,市场空缺非常的大。最近几年,各大以电视广告宣传为唯一宣传模式的电话销售公司看准了老人鞋市场的空缺,应用新零售模式,对产品进行了营销,但成功的案例很少。随着大数据、智能化发展对商业的冲击,放弃以前老旧的营销模式,开展以客户为中心的精准营销显的尤为重要。本文以S公司老人鞋业务的营销为研究对象,主要进行了以下几个方面的研究。(1)在对老人鞋业务的营销现状进行分析的时候,提出了目前老人鞋现在营销中存在的问题。通过对本公司相关销售数据的分析,结合深度访谈的方法总结出了现有的营销问题,以及产生的原因,并对现有的销售政策作出了评价。(2)借鉴国内老人鞋新零售模式的领军企业—足力健老人鞋、百事祥老人鞋的成功案例,为解决S公司老人鞋业务的营销问题提供了方向。本文通过对足力健老人鞋、百事祥老人鞋的电视广告营销、...
【文章页数】:74 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述
1.2.1 新零售国外研究现状
1.2.2 新零售国内研究现状
1.2.3 国内外研究文献评述
1.3 研究内容与方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 相关概念与理论基础
1.4.1 相关概念
1.4.2 相关理论基础
1.5 本章小结
第二章 S公司老人鞋业务的营销现状及问题研究
2.1 S公司基本情况
2.2 S公司老人鞋业务的基本情况
2.2.1 老人鞋款式基本情况
2.2.2 老人鞋业务发展情况
2.3 S公司老人鞋业务销售数据的分析
2.3.1 广告投放销售数据的分析
2.3.2 各地市实体门店销售数据的分析
2.3.3 普通款和功能款销售数据的分析
2.3.4 价格对于成交影响的数据分析
2.3.5 现存客户活跃度数据分析
2.4 S公司老人鞋业务现行的营销策略及效果评价
2.4.1 深度访谈
2.4.2 现行营销策略效果评价
2.5 S公司老人鞋业务现行的营销策略存在的问题
2.5.1 客户开发渠道陈旧
2.5.2 产品促销不精准
2.5.3 市场细分不精细
2.5.4 现存客户活跃度差
2.5.5 产品创新性的设计不完全符合市场的需求
2.6 本章小结
第三章 国内老人鞋经验案例借鉴
3.1 足力健老人鞋经验案例借鉴
3.2 百事祥老人鞋经验案例借鉴
3.3 经验案例优势点总结
3.3.1 做出科学的决策
3.3.2 实时的进行营销
3.3.3 个性化的服务
3.4 本章小结
第四章 S公司老人鞋业务精准营销策略
4.1 S公司老人鞋业务精准营销策略
4.1.1 顾客策略
4.1.2 成本策略
4.1.3 便利策略
4.1.4 沟通策略
4.2 S公司老人鞋业务精准营销平台建设
4.2.1 客户画像的数据准备
4.2.2 客户画像的标签设置
4.2.3 形成客户画像
4.2.4 精准营销平台的模块设计
4.3 本章小结
第五章 S公司老人鞋业务精准营销策略的保障
5.1 加强营销团队建设
5.1.1 吸纳大量各专业技术人才
5.1.2 加强各岗位人才的培训
5.1.3 完善企业激励机制
5.2 完善营销体系建设
5.2.1 加大多媒体渠道的建设
5.2.2 优化线下营销渠道
5.2.3 继续与第三方物流合作
5.3 加强企业的财务支持
5.4 本章小结
第六章 结论与展望
6.1 结论
6.2 展望
参考文献
附录
访谈提纲
致谢
【参考文献】:
期刊论文
[1]中国人口老龄化发展现状、成因与对策研究[J]. 秦敏花. 企业科技与发展. 2019(09)
[2]改革开放以来我国人均国民收入变动及发展趋势预测[J]. 吴庆军,王振中,龚永国. 华东经济管理. 2018(12)
[3]新零售模式下电商巨头的线下战略布局——以京东和阿里为例[J]. 陈慧娟. 商业经济研究. 2018(06)
[4]入股高鑫零售 阿里为何没有做“老大”?[J]. 刘朝龙. 时代经贸. 2017(35)
[5]“新零售”的本质、成因及实践动向[J]. 王宝义. 中国流通经济. 2017(07)
[6]实体零售业转型“新零售”过程中的问题及对策研究[J]. 郑贵华,李呵莉. 经济论坛. 2017(05)
[7]“新零售”与电商未来趋势[J]. 洪涛. 商业经济研究. 2017(08)
[8]新零售:内涵、发展动因与关键问题[J]. 杜睿云,蒋侃. 价格理论与实践. 2017(02)
[9]从阿里与百联“联姻”看“新零售”[J]. 中国流通三十人论坛秘书处,本刊编辑部,林英泽,戈宇,包文斌. 中国流通经济. 2017(03)
[10]“新零售”时代[J]. 石海娥. 光彩. 2017(03)
硕士论文
[1]客户画像体系的统计方法应用研究[D]. 崔亚奇.兰州财经大学 2019
[2]“新零售”态势下济南银座超市发展战略研究[D]. 王双.山东师范大学 2019
[3]大数据背景下J商业银行理财产品的精准营销研究[D]. 周东琪.山东师范大学 2019
[4]G电视购物公司发展策略研究[D]. 王剑.南京邮电大学 2016
本文编号:3698388
【文章页数】:74 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述
1.2.1 新零售国外研究现状
1.2.2 新零售国内研究现状
1.2.3 国内外研究文献评述
1.3 研究内容与方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 相关概念与理论基础
1.4.1 相关概念
1.4.2 相关理论基础
1.5 本章小结
第二章 S公司老人鞋业务的营销现状及问题研究
2.1 S公司基本情况
2.2 S公司老人鞋业务的基本情况
2.2.1 老人鞋款式基本情况
2.2.2 老人鞋业务发展情况
2.3 S公司老人鞋业务销售数据的分析
2.3.1 广告投放销售数据的分析
2.3.2 各地市实体门店销售数据的分析
2.3.3 普通款和功能款销售数据的分析
2.3.4 价格对于成交影响的数据分析
2.3.5 现存客户活跃度数据分析
2.4 S公司老人鞋业务现行的营销策略及效果评价
2.4.1 深度访谈
2.4.2 现行营销策略效果评价
2.5 S公司老人鞋业务现行的营销策略存在的问题
2.5.1 客户开发渠道陈旧
2.5.2 产品促销不精准
2.5.3 市场细分不精细
2.5.4 现存客户活跃度差
2.5.5 产品创新性的设计不完全符合市场的需求
2.6 本章小结
第三章 国内老人鞋经验案例借鉴
3.1 足力健老人鞋经验案例借鉴
3.2 百事祥老人鞋经验案例借鉴
3.3 经验案例优势点总结
3.3.1 做出科学的决策
3.3.2 实时的进行营销
3.3.3 个性化的服务
3.4 本章小结
第四章 S公司老人鞋业务精准营销策略
4.1 S公司老人鞋业务精准营销策略
4.1.1 顾客策略
4.1.2 成本策略
4.1.3 便利策略
4.1.4 沟通策略
4.2 S公司老人鞋业务精准营销平台建设
4.2.1 客户画像的数据准备
4.2.2 客户画像的标签设置
4.2.3 形成客户画像
4.2.4 精准营销平台的模块设计
4.3 本章小结
第五章 S公司老人鞋业务精准营销策略的保障
5.1 加强营销团队建设
5.1.1 吸纳大量各专业技术人才
5.1.2 加强各岗位人才的培训
5.1.3 完善企业激励机制
5.2 完善营销体系建设
5.2.1 加大多媒体渠道的建设
5.2.2 优化线下营销渠道
5.2.3 继续与第三方物流合作
5.3 加强企业的财务支持
5.4 本章小结
第六章 结论与展望
6.1 结论
6.2 展望
参考文献
附录
访谈提纲
致谢
【参考文献】:
期刊论文
[1]中国人口老龄化发展现状、成因与对策研究[J]. 秦敏花. 企业科技与发展. 2019(09)
[2]改革开放以来我国人均国民收入变动及发展趋势预测[J]. 吴庆军,王振中,龚永国. 华东经济管理. 2018(12)
[3]新零售模式下电商巨头的线下战略布局——以京东和阿里为例[J]. 陈慧娟. 商业经济研究. 2018(06)
[4]入股高鑫零售 阿里为何没有做“老大”?[J]. 刘朝龙. 时代经贸. 2017(35)
[5]“新零售”的本质、成因及实践动向[J]. 王宝义. 中国流通经济. 2017(07)
[6]实体零售业转型“新零售”过程中的问题及对策研究[J]. 郑贵华,李呵莉. 经济论坛. 2017(05)
[7]“新零售”与电商未来趋势[J]. 洪涛. 商业经济研究. 2017(08)
[8]新零售:内涵、发展动因与关键问题[J]. 杜睿云,蒋侃. 价格理论与实践. 2017(02)
[9]从阿里与百联“联姻”看“新零售”[J]. 中国流通三十人论坛秘书处,本刊编辑部,林英泽,戈宇,包文斌. 中国流通经济. 2017(03)
[10]“新零售”时代[J]. 石海娥. 光彩. 2017(03)
硕士论文
[1]客户画像体系的统计方法应用研究[D]. 崔亚奇.兰州财经大学 2019
[2]“新零售”态势下济南银座超市发展战略研究[D]. 王双.山东师范大学 2019
[3]大数据背景下J商业银行理财产品的精准营销研究[D]. 周东琪.山东师范大学 2019
[4]G电视购物公司发展策略研究[D]. 王剑.南京邮电大学 2016
本文编号:3698388
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