博乐市邮政分公司国内快递包裹业务营销策略研究
发布时间：2022-12-09 00:45
在过去的几年间,全球电子商务市场规模快速扩张,中国经济保持良好发展态势,快递行业迎来新一波的发展高潮,年均业务量增幅超过40%,导致传统邮政企业寄递类业务遭受巨大的压力。在这样的宏观背景和行业形势下,中国邮政围绕市场需求进一步推进改革,对快递业务进行全面的重组。《中国邮政国内快递包裹业务改革方案》中整合了国内所有快递包裹业务产品,并将国内小包、原先的EMS经济快递和快递包裹统一成新的产品“快递包裹”,自此过后,该业务的市场占有率份呈现持续增长的趋势。然而在大部分地区,邮政公司国内快递包裹业务长期处于负盈利状态,博乐市也是如此。因此,当前最重要的是,采取有效的措施提高此项业务的经济效益,避免其陷入到规模越大、亏损越大的困境中,从而为博乐市邮政分公司的进一步发展打下坚实的基础。文章从多个角度进行分析,例如快递市场环境、国内电商市场,并且结合作者自身工作经历,给予博乐市邮政分公司一个较为精准的目标市场定位,并且根据定位来进一步规划博乐市邮政分公司国内快递包裹业务发展的经营方向,由方向制定策略进而采取措施。本文一共有六个章节,四个部分。提出研究问题作为第一部分的内容,其中包括国内外研究概况、背...
【文章页数】：51 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 文献评述
1.3 研究内容、技术路线与研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 技术线路图
1.3.3 研究方法
第2章 博乐市邮政分公司国内快递包裹发展情况分析
2.1 博乐市邮政国内快递包裹业务简介
2.1.1 国内快递包裹业务的产品体系
2.2 博乐市邮政分公司国内快递包裹发展现状
2.2.1 规模份额逐年增加
2.2.2 发展质态稳中向好
2.3 博乐市邮政分公司国内快递包裹业务存在问题
2.3.1 管理相对粗放
2.3.2 客户黏度不强
2.3.3 市场抢夺能力偏弱
2.3.4 新技术、新手段推广进程难以满足高质量发展要求
2.3.5 自我提升缓慢
第3章 博乐市邮政分公司国内快递包裹市场环境分析
3.1 宏观环境分析——PEST分析法
3.1.1 政治环境分析
3.1.2 经济环境分析
3.1.3 社会环境分析
3.1.4 技术环境分析
3.2 行业结构分析——波特五力分析法
3.2.1 快递行业进入壁垒
3.2.2 购买者议价的能力
3.2.3 供应方的议价能力
3.2.4 替代产品或服务
3.2.5 现有竞争者分析
3.3 竞争力分析——SWOT分析法
3.3.1 竞争优势分析
3.3.2 竞争劣势分析
3.3.3 潜在机会分析
3.3.4 潜在威胁分析
第四章 博乐市邮政国内快递包裹业务营销策略优化
4.1 STP策略修订与优化
4.1.1 市场细分
4.1.2 目标市场
4.1.3 市场定位
4.2 4P营销组合策略优化
4.2.1 产品策略
4.2.2 定价策略
4.2.3 渠道策略
4.2.4 促销策略
第五章 博乐市邮政国内快递包裹营销策略实施
5.1 加快发展重点产品
5.2 构建专业经营管控体系
5.3 拓宽渠道开发广度与深度
5.4 加强营销团队建设
5.5 提升运营效能
5.6 全程处理环节降本增效
第6章 结论与展望
6.1 结论
6.2 展望
参考文献
致谢
作者简介
石河子大学硕士研究生学位论文导师评阅表
【参考文献】：
期刊论文
[1]市场细分化的意义及对策[J]. 孟庆良,王洲,宋翔宇,张伟,郎朗. 长江蔬菜. 2018(21)
[2]体制机制变革[J]. 张立然. 中国邮政. 2018(11)
[3]国务院办公厅印发《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》[J]. 张博宇. 计算机与网络. 2018(05)
[4]我国快递公司利润影响因素的实证研究与分析[J]. 潘馨如,徐晓敏. 北京信息科技大学学报(自然科学版). 2018(01)
[5]中国快递业发展历程探索[J]. 苑春荟,毕映莲. 中国邮政. 2018(02)
[6]论电子商务对现代市场营销理论的影响[J]. 沈倩明. 全国流通经济. 2018(01)
[7]经济蓝皮书 2018年中国经济形势分析与预测[J]. 经济研究. 2017(12)
[8]浅析中国邮政快递业务产品定价策略[J]. 黄临娜. 现代经济信息. 2016(16)
[9]关于推动蚌埠市邮政快递业发展的设想[J]. 顾东贺,张雨晴. 商场现代化. 2016(21)
[10]试析电商时代下市场营销的新策略[J]. 吴红珍. 黑龙江科学. 2016(04)
硕士论文
[1]迈克尔·波特五力模型在市场营销管理实践中的应用研究[D]. 安博.石家庄铁道大学 2015
[2]基于服务供应链的快递末端整合收益分配研究[D]. 成玫颖.北京交通大学 2014
[3]邮政快递业务营销策略研究[D]. 刘智琳.华中科技大学 2013
本文编号：3714469
【文章页数】：51 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 文献评述
1.3 研究内容、技术路线与研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 技术线路图
1.3.3 研究方法
第2章 博乐市邮政分公司国内快递包裹发展情况分析
2.1 博乐市邮政国内快递包裹业务简介
2.1.1 国内快递包裹业务的产品体系
2.2 博乐市邮政分公司国内快递包裹发展现状
2.2.1 规模份额逐年增加
2.2.2 发展质态稳中向好
2.3 博乐市邮政分公司国内快递包裹业务存在问题
2.3.1 管理相对粗放
2.3.2 客户黏度不强
2.3.3 市场抢夺能力偏弱
2.3.4 新技术、新手段推广进程难以满足高质量发展要求
2.3.5 自我提升缓慢
第3章 博乐市邮政分公司国内快递包裹市场环境分析
3.1 宏观环境分析——PEST分析法
3.1.1 政治环境分析
3.1.2 经济环境分析
3.1.3 社会环境分析
3.1.4 技术环境分析
3.2 行业结构分析——波特五力分析法
3.2.1 快递行业进入壁垒
3.2.2 购买者议价的能力
3.2.3 供应方的议价能力
3.2.4 替代产品或服务
3.2.5 现有竞争者分析
3.3 竞争力分析——SWOT分析法
3.3.1 竞争优势分析
3.3.2 竞争劣势分析
3.3.3 潜在机会分析
3.3.4 潜在威胁分析
第四章 博乐市邮政国内快递包裹业务营销策略优化
4.1 STP策略修订与优化
4.1.1 市场细分
4.1.2 目标市场
4.1.3 市场定位
4.2 4P营销组合策略优化
4.2.1 产品策略
4.2.2 定价策略
4.2.3 渠道策略
4.2.4 促销策略
第五章 博乐市邮政国内快递包裹营销策略实施
5.1 加快发展重点产品
5.2 构建专业经营管控体系
5.3 拓宽渠道开发广度与深度
5.4 加强营销团队建设
5.5 提升运营效能
5.6 全程处理环节降本增效
第6章 结论与展望
6.1 结论
6.2 展望
参考文献
致谢
作者简介
石河子大学硕士研究生学位论文导师评阅表
【参考文献】：
期刊论文
[1]市场细分化的意义及对策[J]. 孟庆良,王洲,宋翔宇,张伟,郎朗. 长江蔬菜. 2018(21)
[2]体制机制变革[J]. 张立然. 中国邮政. 2018(11)
[3]国务院办公厅印发《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》[J]. 张博宇. 计算机与网络. 2018(05)
[4]我国快递公司利润影响因素的实证研究与分析[J]. 潘馨如,徐晓敏. 北京信息科技大学学报(自然科学版). 2018(01)
[5]中国快递业发展历程探索[J]. 苑春荟,毕映莲. 中国邮政. 2018(02)
[6]论电子商务对现代市场营销理论的影响[J]. 沈倩明. 全国流通经济. 2018(01)
[7]经济蓝皮书 2018年中国经济形势分析与预测[J]. 经济研究. 2017(12)
[8]浅析中国邮政快递业务产品定价策略[J]. 黄临娜. 现代经济信息. 2016(16)
[9]关于推动蚌埠市邮政快递业发展的设想[J]. 顾东贺,张雨晴. 商场现代化. 2016(21)
[10]试析电商时代下市场营销的新策略[J]. 吴红珍. 黑龙江科学. 2016(04)
硕士论文
[1]迈克尔·波特五力模型在市场营销管理实践中的应用研究[D]. 安博.石家庄铁道大学 2015
[2]基于服务供应链的快递末端整合收益分配研究[D]. 成玫颖.北京交通大学 2014
[3]邮政快递业务营销策略研究[D]. 刘智琳.华中科技大学 2013
本文编号：3714469
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