蒙古UNITEL集团移动支付服务营销策略研究

发布时间：2022-12-08 21:44

　　机支付业务是近年崛起的一项新金融支付服务,它是利用互联网及手机终端为平台及载体,实现了金融系统与移动网络的有机融合,使很多金融服务,比如缴费,商品交易及银行账户管理等都可以利用手机近距离完成随着移动通信技术的发展,智能终端的普及,手机这一现代化通信工具被赋予了各种各样的附加功能。人们希望手机能提供更多的功能和服务,以便利人们的生活满足其需求的目的。支付功能就是其诸多功能中令人耳目一新的一项重要功能。由于其时尚,便捷的特性,在上线之初就受到了来自各方关注。加之其安全性高,使其在近年已成为了手机最具吸引力的卖点之一。手机支付业务是重要的增值业务之一,是未来通信运营商开展存量经营,流量经营的重要手段。与其他发达国家（如中国,美国,英国和韩国）的手机支付业务相比较,蒙古其具有良好的发展潜力,支付业务的发展值得各方关注。本论文研究的意义在于:（1）在客户保有方面,手机支付业务可拥有更长的上网时间,以便为其提供更多便利用于网上贡献。通过市场调查及相关数据分析,那些增值业务用户普遍上网时间都很长,业务量很大,这些用户都可以说是手机支付用户的潜在客户,也是其保有及拓增量客户的来源。（2）手机支付业务的... 

【文章页数】：71 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1. Chapter 1 Introduction
    1.1 Background and problem statement
    1.2 Objectives and Significance of this study
    1.3 Literature reviews
        1.3.1 Summary of literature review
    1.4 Main content and Research methodology
        1.4.1 Main contents
        1.4.2 Methodology of study
2. Chapter 2 Environment analysis of Unitel group
    2.1 Macro environment analysis
        2.1.1 Macro environment analysis (PEST)
        2.1.2 Industrial environment analysis
    2.2 Micro environment analysis of Unitel Group
        2.2.1 Internal environment analysis
        2.2.2 SWOT analysis
    2.3 Summary of chapter
3. Chapter 3 Study of customer
    3.1 Methodology of study
        3.1.1 Data distribution and collection
        3.1.2 Data analysis
    3.2 Customer segmentation
    3.3 Targeting
    3.4 Positioning
    3.5 Summary of chapter
4. Chapter 4 Marketing strategy
    4.1 Product
        4.1.1 Payment and transaction process
        4.1.2 Loyalty program
        4.1.3 Communication
    4.2 Placement
    4.3 Pricing
    4.4 Promotion
        4.4.1 Advertising
        4.4.2 Direct marketing
    4.5 Summary of chapter
Conclusion
Reference
Appendix
Acknowledgement
Resume



本文编号：3714186