基于胜任力的石河子市金盾保安守护押运有限责任公司保安员素质培养与提升研究
发布时间：2023-01-08 18:33
保安行业发展的过程中,由于人员需求量大,而社会上专业安保培训机构相对不足,在人员招收上难免存在降低标准,人员招收不规范甚至有些混乱,这就产生了保安服务业从业人员鱼龙混杂、良莠不齐,保安服务职业化进程缓慢等问题,保安服务监管任务将愈益繁重。如何提高保安从业人员素质,提升保安职业化服务水平,提高保安从业单位和保安人员的社会地位,继续发挥保安力量对经济社会发展服务的积极作用,特别是帮助维护社会治安,是当前和今后保安业面临的主要问题。胜任力模型对于从业人员提升职业素养、安保企业招聘、政府对从业人员规范化管理方面具有切实有效的指导意义。然而由于我国保安行业发展时间上较短的原因,尚未形成针对性地保安服务业从业人员胜任力模型,对于从事保安行业的个体企业来说构建适用于企业自身的保安从业人员胜任力模型,培养与提升员工素质更显得尤其必要。本文以胜任力模型为基础,综合运用实地调查访谈法、比较研究法、文献研究法、关键事件访谈法、专家测评法等方法,在阐述相关概念与理论的基础上,通过对调查问卷的结果进行统计,构建了保安员胜任力模型。分析了石河子市金盾保安守护押运有限责任公司保安员培训存在的问题,并进行原因探究。以...
【文章页数】：54 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外相关研究综述
1.2.1 国外相关研究
1.2.2 国内相关研究
1.3 主要内容和思路
1.4 主要研究方法
第二章 理论基础及概念界定
2.1 保安员
2.2 胜任力
2.3 素质培养与提升
2.4 理论基础
2.4.1 人力资源能-岗匹配理论
2.4.2 胜任力模型
2.4.3 人力资源培训与开发理论
第三章 石河子市金盾保安守护押运有限责任公司基本情况
3.1 公司简介
3.2 人力资源及培训现状
3.3 保安员培训与开发存在的问题
3.4 素质培训问题产生的原因
第四章 保安员胜任力模型构建
4.1 前期准备工作
4.1.1 了解公司发展目标
4.1.2 明确岗位职责
4.2 模型构建
4.2.1 模型的初步构建
4.2.2 模型的修订
4.2.3 访谈结论
第五章 基于胜任力模型的保安员素质培养与提升
5.1 保安公司培训与开发流程
5.2 保安公司培训与开发的需求分析
5.2.1 公司的发展要求
5.2.2 现有保安员分析
5.2.3 确定培训和开发内容
5.3 保安公司培训与开发的计划设计
5.3.1 确定培训与开发目标
5.3.2 培训和开发的原则
5.3.3 确定培训内容
5.3.4 确定培训讲师
5.3.5 培训方法选择
5.4 保安公司培训与开发效果评估
5.4.1 调查层次与方式
5.4.2 培训与开发效果分析步骤
5.5 保安员素质培训提升的措施
5.5.1 政治思想素质
5.5.2 业务素质
5.5.3 个人素质
第六章 保安员素质培养与提升的保障措施
6.1 思想保障
6.2 制度保障
6.3 平台保障
6.4 激励保障
6.5 组织保障
第七章 结论与展望
7.1 结论
7.2 展望
参考文献
附录
附录一 :专家评分表
附录二 :访谈提纲
致谢
作者简介
导师评阅表
【参考文献】：
期刊论文
[1]汽车营销人员胜任力模型研究[J]. 黄本新. 企业经济. 2009(01)
[2]我国管理者职业化胜任素质研究[J]. 赵曙明. 人力资源. 2009(01)
[3]创业困境及胜任力研究——基于大学生创业群体的考察[J]. 木志荣. 厦门大学学报(哲学社会科学版). 2008(01)
[4]商业银行行长胜任力模型研究[J]. 黄勋敬,李光远,张敏强. 金融论坛. 2007(07)
[5]中国企业人力资源经理胜任力模型实证研究[J]. 陈万思. 经济管理. 2006(02)
[6]政府采购管理人员胜任力评价指标体系的研究[J]. 吴政,王雯婧. 生产力研究. 2005(09)
[7]管理胜任特征与工作绩效关系研究[J]. 金杨华,陈卫旗,王重鸣. 心理科学. 2004(06)
[8]项目管理者胜任力模型[J]. 姚翔,王垒,陈建红. 心理科学. 2004(06)
[9]研发团队胜任力模型的构建及其对团队绩效的影响[J]. 徐芳. 管理现代化. 2003(02)
[10]管理胜任力特征分析:结构方程模型检验[J]. 王重鸣,陈民科. 心理科学. 2002(05)
博士论文
[1]警察胜任力模型建构与培养策略研究[D]. 范瑛.湖南师范大学 2015
[2]产科母婴同室病房责任护士岗位胜任力评价模型的研究[D]. 张菊.第二军医大学 2013
[3]中国注册会计师胜任力模型构建研究[D]. 王洁.财政部财政科学研究所 2012
[4]基于岗位胜任力的石油企业中层管理者人岗匹配模型研究[D]. 史东风.西南石油大学 2011
硕士论文
[1]基于胜任力模型的保定市公务员培训体系研究[D]. 刘江.河北大学 2018
[2]基于胜任力模型的FJ公司营销人员招聘体系优化研究[D]. 李欣珍.深圳大学 2017
[3]全科医生岗位胜任力模型构建与实证研究[D]. 王晶.山西医科大学 2016
[4]基于胜任力模型的电子商务人才评价指标研究[D]. 王笑铮.太原科技大学 2014
[5]基于胜任力的公务员培训模式研究[D]. 程倩倩.西北大学 2010
本文编号：3728975
【文章页数】：54 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外相关研究综述
1.2.1 国外相关研究
1.2.2 国内相关研究
1.3 主要内容和思路
1.4 主要研究方法
第二章 理论基础及概念界定
2.1 保安员
2.2 胜任力
2.3 素质培养与提升
2.4 理论基础
2.4.1 人力资源能-岗匹配理论
2.4.2 胜任力模型
2.4.3 人力资源培训与开发理论
第三章 石河子市金盾保安守护押运有限责任公司基本情况
3.1 公司简介
3.2 人力资源及培训现状
3.3 保安员培训与开发存在的问题
3.4 素质培训问题产生的原因
第四章 保安员胜任力模型构建
4.1 前期准备工作
4.1.1 了解公司发展目标
4.1.2 明确岗位职责
4.2 模型构建
4.2.1 模型的初步构建
4.2.2 模型的修订
4.2.3 访谈结论
第五章 基于胜任力模型的保安员素质培养与提升
5.1 保安公司培训与开发流程
5.2 保安公司培训与开发的需求分析
5.2.1 公司的发展要求
5.2.2 现有保安员分析
5.2.3 确定培训和开发内容
5.3 保安公司培训与开发的计划设计
5.3.1 确定培训与开发目标
5.3.2 培训和开发的原则
5.3.3 确定培训内容
5.3.4 确定培训讲师
5.3.5 培训方法选择
5.4 保安公司培训与开发效果评估
5.4.1 调查层次与方式
5.4.2 培训与开发效果分析步骤
5.5 保安员素质培训提升的措施
5.5.1 政治思想素质
5.5.2 业务素质
5.5.3 个人素质
第六章 保安员素质培养与提升的保障措施
6.1 思想保障
6.2 制度保障
6.3 平台保障
6.4 激励保障
6.5 组织保障
第七章 结论与展望
7.1 结论
7.2 展望
参考文献
附录
附录一 :专家评分表
附录二 :访谈提纲
致谢
作者简介
导师评阅表
【参考文献】：
期刊论文
[1]汽车营销人员胜任力模型研究[J]. 黄本新. 企业经济. 2009(01)
[2]我国管理者职业化胜任素质研究[J]. 赵曙明. 人力资源. 2009(01)
[3]创业困境及胜任力研究——基于大学生创业群体的考察[J]. 木志荣. 厦门大学学报(哲学社会科学版). 2008(01)
[4]商业银行行长胜任力模型研究[J]. 黄勋敬,李光远,张敏强. 金融论坛. 2007(07)
[5]中国企业人力资源经理胜任力模型实证研究[J]. 陈万思. 经济管理. 2006(02)
[6]政府采购管理人员胜任力评价指标体系的研究[J]. 吴政,王雯婧. 生产力研究. 2005(09)
[7]管理胜任特征与工作绩效关系研究[J]. 金杨华,陈卫旗,王重鸣. 心理科学. 2004(06)
[8]项目管理者胜任力模型[J]. 姚翔,王垒,陈建红. 心理科学. 2004(06)
[9]研发团队胜任力模型的构建及其对团队绩效的影响[J]. 徐芳. 管理现代化. 2003(02)
[10]管理胜任力特征分析:结构方程模型检验[J]. 王重鸣,陈民科. 心理科学. 2002(05)
博士论文
[1]警察胜任力模型建构与培养策略研究[D]. 范瑛.湖南师范大学 2015
[2]产科母婴同室病房责任护士岗位胜任力评价模型的研究[D]. 张菊.第二军医大学 2013
[3]中国注册会计师胜任力模型构建研究[D]. 王洁.财政部财政科学研究所 2012
[4]基于岗位胜任力的石油企业中层管理者人岗匹配模型研究[D]. 史东风.西南石油大学 2011
硕士论文
[1]基于胜任力模型的保定市公务员培训体系研究[D]. 刘江.河北大学 2018
[2]基于胜任力模型的FJ公司营销人员招聘体系优化研究[D]. 李欣珍.深圳大学 2017
[3]全科医生岗位胜任力模型构建与实证研究[D]. 王晶.山西医科大学 2016
[4]基于胜任力模型的电子商务人才评价指标研究[D]. 王笑铮.太原科技大学 2014
[5]基于胜任力的公务员培训模式研究[D]. 程倩倩.西北大学 2010
本文编号：3728975
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