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心理资本与社会资本对工作绩效的影响

发布时间:2017-06-27 07:16

  本文关键词:心理资本与社会资本对工作绩效的影响,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:近些年以来,在对组织绩效影响因素的研究中,社会资本和心理资本被提升到了超越人力资本的水平。研究学界也普遍认可,无论是直接还是间接影响层面上,组织支持感在其中有着不可替代的作用。笔者对现代以来的心理资本、社会资本、工作绩效以及组织支持感等国内外研究发展进行了理论综述;并在此基础上对北京外国独资、国有企业与合资企业三家不同类型的企业进行了实证研究,尝试测度在中国本土环境基础下,分析证明经过特定类型划分的社会资本、心理资本分别对任务绩效、周边绩效存在正向影响且在程度上具有差异性;从具体的要素上,证明事务型心理资本对任务绩效存在正向影响,人际型心理资本、桥接性社会资本对周边绩效存在正向影响;另外研究也证明随着组织支持感的增加,社会资本和心理资本对周边绩效正向作用有所增长。并就研究结果提出了从社会、企业和个人等不同角度上,包括提升社会素质教育水平、增加企业人力资源管理投入、通过不同手段增强员工组织支持感、提升自身心理、社会资本水平等可行性建议,从各个可能影响组织中个体的心理资本与社会资本的切点提供了科学理论基础。
【关键词】:社会资本 心理资本 工作绩效 组织支持感 调节作用
【学位授予单位】:北京林业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92
【目录】:
  • 摘要3-4
  • ABSTRACT4-7
  • 1. 绪论7-9
  • 1.1 研究背景和问题的提出7-8
  • 1.2 研究内容与意义8
  • 1.3 研究方法8-9
  • 1.3.1 文献阅读法8
  • 1.3.2 专家访谈与问卷调查法8-9
  • 1.3.3 计量经济学方法与数据分析法9
  • 2 文献回顾9-22
  • 2.1 理论综述9-13
  • 2.1.1 心理资本9-11
  • 2.1.2 社会资本11-12
  • 2.1.3 组织支持感12
  • 2.1.4 工作绩效12-13
  • 2.2 国内外理论发展现状13-16
  • 2.2.1 国外研究现状13-14
  • 2.2.2 国内研究现状14-16
  • 2.3 量表的建立及测度16-22
  • 2.3.1 心理资本的结构与量表16-17
  • 2.3.2 工作绩效的结构与量表17-19
  • 2.3.3 组织支持感的量表19
  • 2.3.4 社会资本的层次划分与测量19-22
  • 2.5 回顾总结22
  • 3. 假设的提出22-24
  • 3.1 心理资本相关假设22-23
  • 3.2 社会资本相关假设23-24
  • 3.3 组织支持感的调节作用24
  • 4. 实证研究24-25
  • 4.1 人力资本24
  • 4.2 心理资本24-25
  • 4.3 社会资本25
  • 4.4 组织支持感25
  • 4.5 工作绩效25
  • 5. 研究结果25-35
  • 5.1 变量的描述性统计与分析25-28
  • 5.2 公司间描述性统计对比28-29
  • 5.3 各资本要素与工作绩效的相关性29-31
  • 5.4 心理资本、社会资本对任务绩效、周边绩效的影响31-35
  • 6. 结论与建议35-40
  • 6.1 研究结论35-36
  • 6.1.1 心理资本和社会资本对工作绩效产生积极作用35-36
  • 6.1.2 组织支持感的调节作用36
  • 6.2 政策建议36-39
  • 6.2.1 企业角度36-38
  • 6.2.2 社会角度38
  • 6.2.3 个人角度38-39
  • 6.3 不足与局限性39-40
  • 参考文献40-44
  • 个人简介44-45
  • 导师简介45-46
  • 获得成果目录46-47
  • 致谢47-48
  • 附录48-53

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