流程标准化对项目成功的影响研究

发布时间：2017-08-30 05:36

  本文关键词：流程标准化对项目成功的影响研究

  更多相关文章： 管理流程 标准化 协调机制 知识集成 项目成功

【摘要】：经济时代的到来带动了全球经济的不断融合,为提高组织的竞争力以适应全球化市场,实施项目化管理已发展成为组织管理的一种普遍认同的模式。但许多企业或组织仍然困扰于如何进行有效的项目管理以实现项目成功这一问题。据统计,全球只有10.8%的项目能够实现目标并获得收益,这不但给企业带来了巨大的资源浪费,更让企业失去了许多占有市场的机会。这种现象的发生除了因为一些业务层面存在技术问题之外,主要是由于忽视了对项目管理中知识资源的有效管理,缺少项目管理流程、管理目标和管理方法等标准,许多国外标准化项目管理方面的理论研究表明,项目管理的标准化有助于规范项目管理并提高项目的绩效。而一些国际型大公司的成功经验也在实践上对此进行了验证,实施标准化的项目管理可以降低项目在实施过程中的不确定性,从而保证项目的成功。本研究在深刻解读项目管理理论的基础上,对项目的管理流程进行了系统的研究,同时基于标准化理论和组织协调理论对项目管理流程标准化这一概念进行了具体的界定,并根据现有的研究理论和研究成果,提出了以流程标准化为自变量,以项目成功为因变量,引入知识集成作为中介变量的理论模型。为能够更有效精确地对变量进行测量,本研究以国内外学者的相关研究为基础,使用SPSS 19.0和AMOS 21.0两个软件进行因子分析,最终开发出了项目管理流程标准化的测量量表。在假设检验部分,本研究使用Smart PLS软件对回收到的216份有效问卷进行统计分析,深入挖掘流程标准化对项目成功的作用机理。结果表明：流程标准化对项目成功具有正向影响；流程标准化对知识集成具有正向影响；知识集成对项目成功具有正向影响；知识集成在流程标准化对项目成功的影响中具有中介作用。本研究的研究结果为流程标准化的理论提供了重要的补充,同时提出了测量项目管理流程标准化实施水平的标准,为提升项目团队的标准化管理水平提供了参照和指导。
【关键词】：管理流程 标准化 协调机制 知识集成 项目成功
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F273
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 绪论9-14
• 1.1 研究背景与研究意义9-11
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究意义10-11
• 1.2 研究内容及框架11
• 1.3 研究方法与技术路线11-13
• 1.4 研究主要创新点13-14
• 2 理论综述14-25
• 2.1 流程标准化研究综述14-17
• 2.1.1 标准及标准化14-16
• 2.1.2 流程标准化16-17
• 2.2 知识集成研究综述17-21
• 2.2.1 知识集成内涵17-18
• 2.2.2 知识集成模型18-21
• 2.2.3 知识集成方式及途径21
• 2.3 项目成功研究综述21-25
• 2.3.1 项目成功内涵21-23
• 2.3.2 项目成功标准23-24
• 2.3.3 项目成功影响因素24-25
• 3 研究模型与假设25-33
• 3.1 变量定义25-26
• 3.1.1 因变量——项目成功25
• 3.1.2 自变量——流程标准化25-26
• 3.1.3 中介变量——知识集成26
• 3.2 研究假设26-31
• 3.2.1 流程标准化对项目成功的影响研究26-28
• 3.2.2 流程标准化对知识集成的影响研究28-29
• 3.2.3 知识集成对项目成功的影响研究29-31
• 3.2.4 知识集成的中介作用研究31
• 3.3 研究模型与假设汇总31-33
• 4 实证分析33-49
• 4.1 问卷设计与检验33-38
• 4.1.1 问卷设计33
• 4.1.2 变量测量33-36
• 4.1.3 开发量表检验36-38
• 4.2 数据收集与描述38-39
• 4.2.1 问卷发放与回收38
• 4.2.2 样本统计与分析38-39
• 4.3 测量模型评估39-42
• 4.3.1 信度分析40
• 4.3.2 效度分析40-42
• 4.4 结构模型评估42-46
• 4.4.1 R Square检验42
• 4.4.2 路径系数和路径系数显著性42-46
• 4.5 结果分析与讨论46-49
• 4.5.1 结果分析46-47
• 4.5.2 结果讨论47-49
• 5 研究结论与展望49-52
• 5.1 研究结论49-50
• 5.2 研究不足与展望50-52
• 参考文献52-56
• 附录A 调查问卷56-58
• 攻读硕士学位期间发表学术论文情况58-59
• 致谢59-60

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本文编号：757551