M公司中层管理者绩效指标体系研究

发布时间：2017-09-09 21:01

  本文关键词：M公司中层管理者绩效指标体系研究

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【摘要】：随着我国经济发展到一定的阶段,经济结构从量的增长向质的转变成为我国经济发展的重点,而企业在经济转型中起到了中流砥柱的作用。为了达到企业继续发展增强竞争力的目的,对人力资源管理进行研究并发挥人才在企业核心竞争力的作用被各个企业愈来愈重视。要实施良好的人力资源管理,就必须对绩效管理的本质、过程及作用进行深入的研究。绩效考核是企业对员工进行科学管理的有效手段之一,是M公司人事制度改革的重要组成部分。搞好绩效考核对促进M公司的发展,提升企业员工的管理水平,调动企业员工的积极性有着非常重要的作用。当前我国企业在绩效管理方面存在的问题已经严重的影响到中层管理者的绩效考核,绩效考核制度并不能完全客观公正的对其进行考核与评估,使中层管理者在企业中的作用没有得到全面的发挥。近年来,随着新的管理理念的层出不穷,对企业人力资源进行科学化管理的要求越来越高,如何更好地激励中层管理者,使其发挥更好的作用已成为迫切需要解决的课题。本文主要采用如下研究方法：(1)规范分析与实证相结合的研究方法,在研究过程中,对国内外有关绩效管理、绩效考核、中层管理者相关研究进行了回顾分析分析,梳理、分析绩效考核指标应用在中层管理者绩效考核领域的各种研究观点与最新进展,以规范分析法分析了绩效考核指标在绩效考核管理中的适用性；(2)定性分析与定量分析,企业管理者尤其是中层管理者的绩效考核指标体系构建的研究不仅具有创新性和时代性,而且其过程是比较复杂的。本文综合运用定量与定性相结合的方法,对中层管理者绩效考核指标体系进行研究,分析其影响的因素,产生的过程,进而构建了中层管理者绩效考核指标体系的内容；(3)理论与实践研究相结合的研究方法,在本文的研究过程中,不仅对人力资源管理、管理学、心理学与行为学等理论进行仔细而深入的研究,而且将这些理论与M公司中层管理者绩效考核实践相结合,构建了中层管理者绩效考核指标体系。本文以M公司为例,运用绩效考核的相关理论,从企业战略高度出发,着重对中层管理者的绩效考核进行研究,并以此构建-套适用企业中层管理者绩效考核的指标体系,为中层管理者的绩效管理提供有力的支撑。该指标体系立足于企业实际情况,能够全面、客观地反映中层管理者综合情况,符合企业的发展战略导向,符合企业中层管理者的工作特点,对M公司中层管理者以及其他专业技术人员的人力资源管理、绩效考核等工作具有一定的示范作用。
【关键词】：中层管理者 绩效考核 指标体系 平衡计分卡
【学位授予单位】：陕西师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F426.7
【目录】：

• 摘要3-5
• Abstract5-10
• 第一章 绪论10-16
• 1.1 选题背景与意义10-11
• 1.2 研究现状综述11-14
• 1.3 研究思路和方法14-16
• 1.3.1 研究思路14
• 1.3.2 研究方法14-16
• 第二章 相关理论概述16-26
• 2.1 绩效16-18
• 2.1.1 绩效的内涵16
• 2.1.2 绩效管理系统16-18
• 2.1.3 绩效考评的内容18
• 2.2 绩效指标18-22
• 2.2.1 绩效指标的内涵18-19
• 2.2.2 绩效指标的筛选方法19-22
• 2.3 中层管理者绩效指标22-26
• 2.3.1 中层管理者22
• 2.3.2 中层管理者绩效指标的特点22-23
• 2.3.3 中层管理者绩效指标的作用23-26
• 第三章 M公司中层管理者绩效指标现状及问题分析26-31
• 3.1 M公司简介26-27
• 3.1.1 M公司基本情况26-27
• 3.1.2 M公司组织架构27
• 3.2 M公司中层管理者绩效指标现状27-29
• 3.3 M公司中层管理者绩效指标存在的问题29-30
• 3.4 M公司中层管理者绩效指标设计解决方案的探讨30-31
• 第四章 M公司中层管理人员绩效指标体系的再构建31-50
• 4.1 构建思路31-33
• 4.1.1 构建指导思想31
• 4.1.2 构建原则31-32
• 4.1.3 构建步骤32-33
• 4.2 战略目标分解33-39
• 4.2.1 M公司使命与愿景界定33-34
• 4.2.2 M公司战略目标及分解34-36
• 4.2.3 部门绩效目标36-37
• 4.2.4 中层管理者绩效指标获取37-39
• 4.3 中层管理者绩效指标的再筛选39-44
• 4.3.1 中层管理者绩效指标的设定39-42
• 4.3.2 中层管理者绩效指标的分类42
• 4.3.3 指标解释42
• 4.3.4 指标权重分配42-44
• 4.3.5 确定指标标准44
• 4.4 M公司中层管理者绩效指标内容再构建44-50
• 4.4.1 财务部部长绩效指标44-45
• 4.4.2 人力资源部部长绩效指标45-46
• 4.4.3 生产部部长绩效指标46-47
• 4.4.4 技术部部长绩效指标47
• 4.4.5 市场营销部部长绩效指标47-48
• 4.4.6 物资部部长绩效指标48
• 4.4.7 质量部部长绩效指标48-50
• 第五章 M公司中层管理者绩效指标实施的难点及保障措施50-54
• 5.1 实施的难点50
• 5.2 保障条件50-54
• 5.2.1 建立健全绩效管理组织机构51-52
• 5.2.2 系统加强培训提高绩效管理技能52
• 5.2.3 营造良好氛围创建绩效文化52-53
• 5.2.4 建立绩效管理信息系统53-54
• 第六章 结论与展望54-55
• 6.1 结论54
• 6.2 展望54-55
• 参考文献55-58
• 致谢58-59
• 攻读硕士期间的科研成果59

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本文编号：822727