平衡计分卡在WX公司绩效管理中的运用研究

发布时间：2017-09-26 00:07

  本文关键词：平衡计分卡在WX公司绩效管理中的运用研究

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【摘要】：随着生物医药行业在全球发展迅猛,国家政府大力推进创新药物的研发。而新药研发中不可或缺的环节就是药物安全性评价。设计研究出的新化合物,必须在动物身上进行试验,保证了新化合物的安全性,才能进入临床阶段,给患者服用。开展药物安全性评价试验,投入的人力财力成本巨大,对于创新药物研发公司,选择将药物安全性评价试验外包给专业评价机构,已经逐渐成为行业特征。本文通过对药物安全性评价机构WX公司的绩效管理状况进行分析,总结公司绩效管理中存在的问题,并且分析造成该问题的原因。通过引入平衡计分卡,制定适用于WX公司的具有行业特色的绩效管理方案,并且通过一年的实施,月度、季度阶段性考评,考察平衡计分卡的运用成效。通过综合打分评估,得出平衡计分卡在改善公司绩效管理状况,具有显著成效。同时旨在药物安全评价服务外包机构推行平衡计分卡。
【关键词】：平衡计分卡 绩效管理 药物安全性评价
【学位授予单位】：苏州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F426.72
【目录】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-8
• 第1章 绪论8-15
• 1.1 研究背景和意义8-12
• 1.1.1 研究背景8-10
• 1.1.2 研究意义10-12
• 1.2 主要研究内容12
• 1.3 研究方法、思路与框架12-15
• 1.3.1 研究方法12-13
• 1.3.2 研究思路13
• 1.3.3 研究框架13-15
• 第2章 相关理论与文献综述15-23
• 2.1 相关理论15-18
• 2.1.1 绩效管理理论15-16
• 2.1.2 平衡计分卡理论16-18
• 2.2 文献综述18-20
• 2.2.1 国外研究现状18-19
• 2.2.2 国内研究现状19-20
• 2.3 文献评价20-23
• 第3章 WX公司绩效管理状况与问题分析23-35
• 3.1 WX公司简介和特征23-25
• 3.2 WX公司绩效管理状况25-30
• 3.3 WX公司绩效管理中存在的问题与原因分析30-35
• 第4章 平衡计分卡在WX公司绩效管理中 运用与效果评价35-59
• 4.1 平衡计分卡在WX公司绩效管理中的方案设计35-38
• 4.1.1 WX公司平衡计分卡的框架设计36-37
• 4.1.2 WX公司平衡计分卡的实施步骤37
• 4.1.3 WX公司绩效管理体系的阶段性评价37-38
• 4.2 WX公司平衡计分卡绩效管理体系的运用实施38-57
• 4.2.1 第一阶段: 战略与目标分析38
• 4.2.2 第二阶段：确定和分解战略38-39
• 4.2.3 第三阶段：形成绩效考核指标体系39-55
• 4.2.4 第四阶段：绩效计划、辅导与跟踪55-56
• 4.2.5 第五阶段：绩效考核、反馈与激励56-57
• 4.3 WX平衡计分卡绩效管理体系的效果评价57-59
• 第5章 结论与展望59-61
• 5.1 研究结论59
• 5.2 研究不足59
• 5.3 研究展望59-61
• 参考文献61-63
• 攻读学位期间发表的学术论文63-64
• 致谢64-65

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本文编号：920324