新常态下服务业企业社会责任归因实证研究
发布时间：2017-09-29 05:02
本文关键词：新常态下服务业企业社会责任归因实证研究
【摘要】：如果消费者推断企业开展社会责任活动源于价值驱动,则认为该企业的社会责任水平较高;如果消费者推断企业开展社会责任活动源于利益相关者驱动和战略驱动,则认为该企业的社会责任水平较低;如果消费者推断企业开展社会责任活动源于自我驱动,消费者倾向于不去评价该企业的社会责任水平。服务业企业应把承担社会责任作为自始至终的价值投资,在造福社会的同时提升企业形象和品牌价值。
【作者单位】： 吉林大学商学院;西北大学公共管理学院;中国建设银行吉林省分行;
【关键词】： 企业社会责任感知 社会责任归因 服务企业
【基金】：教育部人文社会科学青年基金项目“基于消费者视角的企业社会责任感知对信任和购买意向的影响研究”(编号:11YJC630280)的成果
【分类号】：F270
【正文快照】： “十三五”规划提出增强国家意识、法制意识、社会责任意识,由此把社会责任意识提升到与国家意识、法制意识同等的地位。在良好的政策机遇下,企业社会责任将是企业提升竞争力的重要手段。消费者作为最重要的利益相关者可用“货币投票”影响承担社会责任企业的利益,[1]从而推动
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1 徐全军;;现代服务业企业的发展与布局[J];环渤海经济w，
本文编号：940077
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