电信运营商网络维护转型的思考与探讨

发布时间：2017-10-10 11:34

  本文关键词：电信运营商网络维护转型的思考与探讨

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【摘要】：在现今互联网生态环境下,虚拟运营商、OTT等新生事物层出不穷,而下一轮电信重组正随着国家铁塔公司的成立初现端倪。电信运营商的运维模式已不再适应内部及外部环境要求,体现为公司收入增长放缓、运维成本增加、客户感知下降。阐述了电信运营商如何通过维护转型,实施网络维护集约化、支撑业务精细化运营、提升运维体系的快速响应和服务支撑能力,从而提升客户感知,提高企业竞争力。
【作者单位】： 中国联合网络通信集团有限公司吉林分公司;
【关键词】： 网络维护转型 集约化 精细化运营 客户感知
【分类号】：F626
【正文快照】： 1引言在互联网生态环境下,虚拟运营商、OTT等新生事物层出不穷,而下一轮电信重组正随着铁塔公司的成立初现端倪。电信运营商的运维模式已不再适应内部及外部环境要求,体现为公司收入增长放缓、运维成本增加、客户感知下降,最终公司经营收益下滑,这要求网络维护在管理体制上进

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本文编号：1006133