互联网信息服务现存问题及发展策略研究

发布时间：2017-10-16 13:01

  本文关键词：互联网信息服务现存问题及发展策略研究

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【摘要】：随着网络用户数量的剧增,互联网成为用户获取信息的主要渠道。如何解决互联网信息服务现有问题,提高信息服务的质量,成为互联网信息服务商日益关注的议题。文章总结了互联网信息服务商开展信息服务中现存的问题,包括"获取信息过程复杂,不易操作"、"信息质量参差不齐,不能很好满足用户需求"、"系统性能不够稳定,服务质量有待提升"、"契合用户需求的个性化信息服务仍不成熟"等。并针对这些问题,结合国内外先进信息服务商开展信息服务的经验,提出了"降低用户获取信息的难度,提高用户的感知易用性"、"重视信息质量,为用户提供较高品质的信息"、"定期检查与更新信息服务系统,提供形式多样、细致周到的服务"、"为用户提供具有针对性的信息及服务,提高用户的感知有用性"等可供互联网信息服务商参考的发展策略。
【作者单位】： 南京大学信息管理学院;
【关键词】： 互联网 信息服务 信息服务商 发展策略
【分类号】：F49
【正文快照】： 《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示,2005-2013年,我国网民的数量稳步递增,截至2013年底,我国网民数量已达6.18亿[1],互联网已经成为网络用户常用的获取信息的渠道之一,互联网上也涌现出大量的信息服务商,如搜索引擎服务商、门户网站服务商、社交网站服务商、视频网

【共引文献】

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中国博士学位论文全文数据库 前4条

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【二级参考文献】

中国期刊全文数据库 前8条

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【相似文献】

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本文编号：1042802