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基于知识共享的软件企业员工绩效评价与激励机制研究

发布时间:2017-10-31 23:33

  本文关键词:基于知识共享的软件企业员工绩效评价与激励机制研究


  更多相关文章: 软件企业 知识共享 绩效评价 激励机制


【摘要】:在知识经济时代,软件企业作为信息产业的核心和国民经济信息化的基础,对我国经济的持续发展起到了重要的支撑作用。软件企业是典型的知识密集型企业,知识是软件企业价值创造和赢得竞争优势的重要战略资源,知识管理逐步成为组织的一种战略管理,决定着组织核心竞争力的持续提升,而知识共享是知识管理的关键环节,它能使个体层面的知识升华为组织层面的知识,是提升组织核心竞争力和促进可持续发展的关键。在知识经济环境下按照企业的竞争要求和自身的特点实施知识共享,最大限度地掌握和利用知识资源是提升企业应变能力和创新能力的关键。人才是软件企业最丰富的资源,是知识创造和传播的内生力量,而软件企业员工知识共享绩效评价和激励机制是软件企业知识的整合与管理的最为关键环节。因此,开展基于知识共享的软件企业员工绩效评价和激励机制的研究,具有重要的理论与现实意义。本文首先对研究背景和意义、国内外研究现状进行了回顾与述评,对知识共享、软件企业员工绩效评价与激励进行了概要的阐述。其次对软件企业员工知识共享理论进行了详细地阐述,包括知识共享的相关理论、软件企业的界定及特征分析、软件企业人力资源的特点、软件企业的发展现状和存在的问题及实施知识共享的意义。再次利用平衡计分卡建立基于知识共享的软件企业员工绩效评价原始指标体系,以选取的五个软件企业为样本空间,基于统计调查数据,先用粗糙集理论对原始指标进行约简及权重分配,再用灰色聚类分析法对员工绩效进行科学评价,据此对五个软件企业员工知识共享绩效优劣进行排序,并分析每个软件企业影响员工知识共享绩效的主要制约因素,为软件企业管理者提供决策参考。最后以上述研究结果为依托,建立基于委托代理理论的软件企业员工知识共享激励模型,分析知识共享主体决策特征,在有效降低企业协调和监督成本的同时,探索员工行为以激励员工知识共享的积极性,并从微观层面和宏观层面构建软件企业员工知识共享激励机制。
【关键词】:软件企业 知识共享 绩效评价 激励机制
【学位授予单位】:福州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F272.92;F49
【目录】:
  • 摘要3-4
  • Abstract4-8
  • 第一章 绪论8-23
  • 1.1 研究的背景和意义8-11
  • 1.1.1 研究的背景8-10
  • 1.1.2 研究的意义10-11
  • 1.2 国内外的研究现状11-19
  • 1.2.1 知识共享的研究现状11-13
  • 1.2.2 软件企业员工绩效评价的研究现状13-15
  • 1.2.3 软件企业员工激励的研究现状15-17
  • 1.2.4 基于知识共享的员工绩效评价与激励的研究现状17-19
  • 1.2.5 国内外研究现状述评19
  • 1.3 研究内容及研究框架19-21
  • 1.3.1 研究内容19-20
  • 1.3.2 研究框架20-21
  • 1.4 研究方法与创新之处21-23
  • 1.4.1 研究方法21
  • 1.4.2 创新之处21-23
  • 第二章 软件企业员工知识共享理论23-36
  • 2.1 知识共享的相关理论23-27
  • 2.1.1 知识和知识共享的内涵23-24
  • 2.1.2 知识共享的过程24-25
  • 2.1.3 知识共享的影响因素25-27
  • 2.2 软件企业员工知识共享理论27-36
  • 2.2.1 软件企业的界定及特征分析27-28
  • 2.2.2 软件企业人力资源的特点28-29
  • 2.2.3 软件企业的发展现状和存在的问题29-34
  • 2.2.4 软件企业实施知识共享的意义34-36
  • 第三章 基于知识共享的软件企业员工绩效评价36-62
  • 3.1 基于平衡计分卡的软件企业员工知识共享绩效评价指标的构建36-42
  • 3.1.1 指标设计的原则36-37
  • 3.1.2 平衡计分卡方法的基本思想37-38
  • 3.1.3 软件企业员工知识共享绩效评价原始指标体系38-41
  • 3.1.4 原始指标数据的收集41-42
  • 3.2 基于粗糙集理论的指标约简及权重分配42-49
  • 3.2.1 粗糙集理论的基本概念42-44
  • 3.2.2 指标的约简44-47
  • 3.2.3 指标权重分配47-49
  • 3.3 基于灰色聚类分析法的软件企业员工知识共享绩效评价49-60
  • 3.3.1 常见绩效评价方法的比较49-50
  • 3.3.2 灰色系统理论的概念和原理50
  • 3.3.3 灰色聚类的概念和基本原理50-55
  • 3.3.4 软件企业员工知识共享绩效评价的灰色聚类模型55-60
  • 3.4 提高软件企业员工知识共享绩效的对策建议60-62
  • 第四章 基于知识共享的软件企业员工激励机制的构建62-77
  • 4.1 软件企业员工激励与绩效的关系62-63
  • 4.2 基于委托-代理理论的软件企业员工知识共享激励模型的构建63-73
  • 4.2.1 激励理论63-66
  • 4.2.2 委托-代理理论的基本原理66-67
  • 4.2.3 基于委托代理理论的软件企业员工知识共享激励模型的构建67-70
  • 4.2.4 基于委托-代理理论的软件企业员工知识共享激励问题分析70-73
  • 4.3 构建软件企业员工知识共享激励机制73-77
  • 4.3.1 在宏观层面为软件企业知识共享创造一个良好的软环境73-75
  • 4.3.2 从微观层面对软件企业员工知识共享行为进行激励75-77
  • 第五章 总结与展望77-80
  • 5.1 论文的结论77-78
  • 5.2 论文研究局限78-79
  • 5.3 论文研究展望79-80
  • 参考文献80-88
  • 附录 关于软件企业员工知识共享绩效评价指标问卷调查表88-90
  • 致谢90-91
  • 个人简历、在学期间的研究成果及发表的学术论文91

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