政企客户电子渠道需求分析与场景模式应用研究

发布时间：2017-12-04 20:36

  本文关键词：政企客户电子渠道需求分析与场景模式应用研究

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【摘要】：针对基于不同场景模式的政企客户电子渠道,分析了政企客户电子渠道在运营商中的应用和发展情况,并在同行业间进行了对比,提出了基于场景模式的政企客户电子渠道的发展和应用模式。
【作者单位】： 中国电信股份有限公司上海研究院;
【分类号】：F626
【正文快照】： 1引言随着移动互联网的普及,越来越多的企业已经或正在将销售、服务由传统渠道转向电子渠道。电信运营商主要运营、销售的是通信服务产品,其产品内容和提供方式都非常适合通过电子渠道承载。在传统行业大跨步地将承载渠道由实体、代理等实体渠道向电子渠道转移的同时,电信运营

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本文编号：1252275