中国电信NT分公司应用六西格玛方法提升WLAN网络质量的研究

发布时间：2017-12-08 13:21

本文关键词：中国电信NT分公司应用六西格玛方法提升WLAN网络质量的研究

【摘要】：六西格玛管理方法是一种先进的管理模式，旨在持续改进企业业务流程，，实现客户满意的管理方法。它通过一系列专业工具和规范方法的实施，消除生产过程中产生的缺陷，从而提高产品质量、降低生产成本、缩短生产周期、满足客户需求、增强企业综合竞争力。 NT电信公司是NT市通信行业的龙头企业，随着网络技术的不断发展，用户需求的不断提高，NT电信在2006年率先引入六西格玛管理方法，并运用到实际工作流程中去，取得了一定的效果，获得了较好的效果。近年来，基于对通信业发展状况和竞争形势的分析，结合WLAN故障维护现状，NT电信公司在无线网络维护中心实施六西格玛项目，将六西格玛管理体系与WLAN故障管理工作相结合，在项目的进行过程中运用六西格玛的分析方法，深度挖掘WLAN故障管理工作的潜力，取得成功后再在中心全面推广。
【学位授予单位】：苏州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F626;F273

【参考文献】

中国期刊全文数据库前10条

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