广东电信设计院核心竞争力评价与提升研究

发布时间：2017-12-17 10:33

  本文关键词：广东电信设计院核心竞争力评价与提升研究

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【摘要】：面对通信及信息化的飞速发展,作为技术服务支撑的设计单位,广东电信设计院要最大限度地发挥自己的优势,才能应对口益激烈的竞争市场环境,从而成为信息化建设领域的领先者。因此,分析和研究企业的竞争优势,如何提升企业的核心竞争力是一个迫切需要研究的课题。 本文运用核心竞争力理论和战略管理等基础理论,针对性研究了广东电信设计院核心竞争力的内涵和特征等。应用层次分析法构建广东电信设计院的多层次模糊综合评价模型,并进行模糊综合评价和研究。最后,结合企业的市场竞争环境和核心竞争力现状,提出如何提升核心竞争力的相应对策。 首先,提出论文的研究意义、研究方法等,分析我国通信设计行业发展现状,以及广东电信设计院的整体市场环境和核心竞争力现状。 接着,基于核心竞争力的理论,结合广东电信设计院的企业实际情况及特点,提出企业核心竞争力评价的标准及设计原则,确定评价因素,构建评价指标体系。从六个方面的能力即资质实力、产品与服务竞争力、技术创新力、市场竞争力、企业运营能力、企业文化聚合力作为核心竞争力的评价要素作为广东电信设计院企业核心竞争力的评价准则,并将六个评价准则分解成22个评价指标,建立起广东电信设计院企业核心竞争力评价指标体系。 再次,通过收集专家评分,运用层次分析法确定广东电信设计院核心竞争力的各个评价指标的权重值,建立核心竞争力的多层次模糊综合评价模型,评价分析企业的核心竞争力。 最后,通过综合评价得出广东电信设计院核心竞争力的评价得分,且评价分析结果基本能反映出广东电信设计院的发展现状。基于广东电信设计院企业核心竞争力的指标评价体系和评价结果,结合企业的现状,分别提出基于核心竞争力的广东电信设计院发展战略调整和优化的六项措施：一是持续提升公司资质实力,保持业内的竞争地位；二是提高产品与服务竞争力,为客户创造更大价值；三是重视技术创新,树立专家的服务支撑形象；四是加大市场竞争力,建立企业长期的竞争优势；五是优化企业运营能力,促进企业的可持续发展；六是坚持企业文化建设,增强企业的聚合力。 本文研究方法具有说服力,研究成果可操作性强。采用专家评价打分法,数据资料的收集范围广,通过互联网信息、相关文献、公司年鉴、报刊书籍、专家访谈、员工调查等形式大量搜集查阅公司的相关资料和信息,结合运用层次分析法和模糊综合评价法理论,综合运用定性与定量、理论分析与实例分析相结合的研究方法,使得整体研究过程更具说服力。文章结构严谨,思路清晰,运用的评价分析实用性强,这一套评价方法可“复制”应用于其他企业的核心竞争力评价与分析,帮助企业建立合适的评价指标体系,通过评价认识自身的不足,提出有效的提升途径,从而在市场竞争中确立自己的发展方向,获得竞争优势。 本文有待改进和完善的方面有：第一、对广东电信设计院核心竞争力有影响的因素很多,本文只选取六个一级指标和22个二级指标建立评价指标体系。为保证评价结果的价值和实用性,还需进一步调整和优化指标。第二,采用专家评分法确立的指标权重值可能结果会有所偏差,主要是专家的评分尺度不同。为使得评价结果更趋于真实、准确,在往后的研究中,可先找出和分析指标权重的敏感因素,也可寻求更合理有效的评价方法。 对企业核心竞争力评价和分析的根本目的是如何更有效地保持和提升企业核心竞争力的领先优势。企业核心竞争力的培育和提升是一项重要而复杂的工作,需用发展的眼光看待,从而使企业有可持续发展的前景。
【学位授予单位】：广西师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F271;F626

【参考文献】

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本文编号：1299816