中通服GX公司人力与设备工具资源共享机制研究

发布时间：2020-05-05 02:29

【摘要】：随着通信服务业竞争日益激烈，中国通信服务公司如何有效地整合拥有的资源成为竞争中不可忽视也不能回避的课题。以前，公司往往可以通过购买先进的技术和设备以及引进充分多的人才就能够取得一定的竞争优势。然而，随着技术进步和互联网应用的高速发展，使得竞争不再局限于某个区域或者某项服务，而更多的是公司整体的竞争，这不仅需要技术、设备以及人才，而且更加需要公司能够以一个整体来参与到竞争当中，形成恰如其分的整合。 关于人力与设备工具资源的配备，理想的状态应当是企业现有资源配置恰好满足企业当前发展的需要，现有资源不短缺也不过剩。资源短缺即企业的生产能力未能满足企业生产的需要，意味着企业丧失了机会收益；资源过剩即资源部分闲置造成生产能力浪费，这又意味着企业负担了多余的成本，相当于减少了企业的利润。 本文针对中国通信服务（以下简称中通服）GX公司的人力与设备工具资源共享机制的构建问题，基于现有的企业集团理论、现代企业与产权制度以及交易费用理论等，通过案例与理论相结合的方法分析了公司人力与设备工具资源共享机制的构建方式以及应该注意和解决的关键问题。
【图文】：

图 4-1 中通服 GX 公司 IT 系统架构图 4-2 中通服 GX 公司资源共享操作系统应用模块功能列表资源库商机信息业务技术信息设备工具信息人力资源信息共享查询资源忙闲状态共享交易费用共享沟通管理共享审批管理共享需求申请共享协调审批共享交易确认资源交接管理共享档案管理资料归档资料查阅资源共享—功能列表

资源共享的前提是资源的通用性，该资源可满足。各子、分公司应将通用性资源按通用程度、通用范围行分类，并将其输入到资源共享操作系统的资源库中。共享操作系统应用模块上设定资源共享操作流程，由发求申请，资源提供方根据资源忙闲情况进行回应，把可为付诸实施。共享行为完成后由系统统计工作量，最后部门定期负责组织内部结算或考核。资源共享操作流程 4-3 所示。
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F272.92;F626

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本文编号：2649383