中国联通基于3G的竞争战略研究

发布时间：2020-05-14 22:54

【摘要】： 中国联通自1994年成立伊始,其整体实力就不断增强,并先后在纽约、香港、上海挂牌上市。2004年6月底完成的CDMA2000 1X网络三期工程标志着中国联通迈进了向3G时代过渡的重要阶段。但是,与国内其它几家电信运营商比起来,中国联通在用户人数、营业收入、运营能力等方面都存在明显的差距。此外,全球的电信业已进入了3G快速发展的正轨,我国电信业开放后,中国联通还要面对来自全球世界级电信运营公司的冲击。因此,随着中国3G牌照发放日期的逼近,中国联通应当以3G为发展契机,通过制定和实施有效的3G发展战略,使公司在3G的快速发展过程中建立起持续的竞争优势。本文正是在这样一个关键时期,综合运用企业管理学科的理论知识,对中国联通3G的发展进行战略分析、选择和实施,为中国联通3G战略的制定和实施提供参考,也为中国联通向“综合通信与信息服务提供商”的迈进提出一条可持续发展的建设方案。在战略分析部分,首先用PEST分析法对中国联通外部一般环境进行分析;其次对3G产业环境进行分析,构造出3G产业价值链和基于五力模型的竞合分析模型,进而对3G产业链上各环节的竞争地位和合作策略进行分析,得出中国联通在所处外部环境下可能采取的战略选择;然后对中国联通进行内部的优势与劣势分析,并阐述中国联通的核心理念与3G战略的关系;最后在进行机会分析和威胁分析后,运用SWOT、TOWS工具对中国联通的优势、劣势、机会、威胁进行综合分析。战略选择部分在战略分析的基础上确定出中国联通的差异化3G战略。在战略实施部分,参考与中国联通具有相似性的国外3G运营商成功经营3G的经验,把中国联通的3G差异化战略实施系统分成差异化3G产业价值链战略、差异化3G网络战略、差异化3G营销战略三个部分,并在各部分的实施过程中提出对策和建议。
【图文】：

电信业务总量,第三产业,产值,资料来源

图 2.1 电信业务总量与第三产业产值之比料来源：见参考文献[35]1.3 社会环境随着改革开放的深入展开和人均收入的提高，人们的日常消费结构和消费观念发较大的转变：一方面由原来的集中在基本日常消费向高档和电子产品消费过渡；另面由本地消费逐渐向外来消费和假日消费过渡，人们消费时的求新、求异动机越来。这都是对发展 3G 有利的趋势。以下四点是促使移动通信业向 3G 演进的几个因素：（1）教育的普及加强了社会成员对 3G 服务的需求。社会成员素质的提高也相应了需求层次和收入水平，收入水平和需求层次越高对移动通信的需求也会越高，对移动的数据服务的需求就越强。受教育的程度不同，影响着消费者对商品的鉴别力费心理。教育程度较高人群，对移动通信服务质量的鉴别力也较高，对高质量的移务也比较认可；（2）便捷的交通运输和广泛的国际交流。现代化生产和流通日趋国际化，人与

中国移动,中国联通,用户资源

国联通的内部劣势分析户资源模达不到一个临界值，运营商就无法弥补发展 3G 的投资，投资中国联通虽然有庞大的用户资源但与竞争对手中国移动相比就.1 和表 2.2 中可以看出，联通的总用户数目只接近移动的 1/2。如要来自其 2G 用户，那么联通未来的 3G 用户依然在移动的一半左过增长型的 3G 战略挖掘对手的用户，而移动作为 2G 时代的移G 时代必然会引导用户过度到 3G，防御联通的进攻，，延续自己的用户资源劣势不光表现在用户数目上，在 ARPU(ARPU-Average户平均收入，ARPU 注重的是一个时间段内运营商从每个用户所在进一步扩大。从下图 2.6 中可以看出中国联通与中国移动都有竞争可能进一步弱化联通和移动的 ARPU。但中国移动要比，而且两者之间的差距还有进一步扩大之势，主要原因是中国联小，而且正在走向低端化。而 3G 业务的用户 ARPU 值肯定是比力培养和发展自己的高端用户。
【学位授予单位】：天津理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：F626

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