我国移动支付运营模式研究

发布时间：2020-05-16 06:14

【摘要】：随着移动通信技术的迅速发展,人们的生活方式不断发生改变,对新事物的接收能力也越来越强。移动支付在这样的背景下应运而生,并正在逐渐被更多的人所熟悉和接受,有着非常广阔动人的市场前景。国外已经有很多移动支付的成功案例。但是目前在中国还没有形成符合国情并且具有前瞻性的运营模式,这是目前挡在中国移动支付发展道路上最重要的问题。因此,我们急需在产业内达成一致,统一协同各个参与者,促进移动支付在中国更快更好地发展。本文就是在这样的背景下提出的,通过使用一些定性定量的方法,进一步研究我国移动支付,从而为我国移动支付的各个参与者提供可实施的建议。本文共分为7个章节,第一章简单阐述了论文研究的意义及已有的研究结果概述。第二章和第三章分别从业务和产业性质角度对移动支付进行了具体分析。第四章集中讨论了现有的移动支付运营模式各自的特点,优缺点。第五章运用了演化博弈论这一工具,建立了移动支付市场均衡的定量模型。这一章的研究结果表明：移动运营商和银行卡公司的博弈是个长期的过程,受产业环境的影响比较大,双方最终的博弈均衡在很大程度上取决于双方处于怎样的初始状态。如果双方建立和维护支付平台的成本较高,而单独运营带给银行的收益又不大的前提下,双方采取合作的可能性较大。第六章分别分析了三大运营模式的成功案例,并最终得出结论：在对移动支付产业三大主导者的分析中,不难看出三方均有各自的专长。移动运营商的优势在于庞大的用户资源,银行的优势在于拥有全面的金融基础设施和处理资金交易的资格认证,第三方支付企业对于互联网客户用户的购买行为和需求有更多的了解。第七章是本论文的结论部分,提出了本人的观点,即：价值网三大核心节点形成战略联盟,互联互通,资源共享,即开展有效合作。并且注重在不同的细分市场下的专业分工,取长补短。该论文的创新点在于突破了以往学者对于价值链理论的依赖,从价值网的角度对移动支付产业进行重新定义和梳理,更有助于分析该产业的协作方式和价值创造的模式。另外,本文作者将移动支付运营模式的形成看作一个长期的演化过程,在这一过程中,参与者相互学习,并且随时可以调整合作竞争策略,在此分析基础上,采用演化博弈理论来分析移动运营商和银行卡公司之间的战略走向。另外,与大多数学者不同的是,本文在分析中国移动支付的运营模式时提出了市场细分的概念,认为在不同的细分市场应该具有不同的主导者。并且本文在定量定性分析的基础上,预测移动支付各个参与者的未来走向,以及在发展过程会产生的利益冲突。这些对于各个利益主体调整合作竞争态度,制定战略部署有更加实际的意义。
【图文】：

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2.1移动支付定义由于涉及到广泛的重叠式应用，“移动支付”的定义呈多样化。总体来看，，移动支付这一术语描述的是通过移动终端设备完成商品交易的服务。如图2一1所示，根据交易商品是无形还是有形，以及是否需要登录银行网站，我们可将移动支付业务类型分为四个区域，如购买数字产品(铃声，新闻，音乐，游戏等)和实物产品、公共交通(公共汽车、地铁、出租车等)、票务(电影、演出、展览等)、账户查询和转账、转账和汇款等。卜账户间转外卜账井查谈卜预付费卡充值卜个人到个人转几，国际汇款图2一1移动支付业务类型(图片来源:安永咨询—移动支付，全球移动运营商概览)从广义上讲，移动支付所使用的移动终端可以是手机，具备无线功能的

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我国移动支付运营模式研究态系统是价值网络理论最初的轮廓。如图3一1所示，移动支付商业生态系统包含众多行业参与者，包括金融机构、商户、芯片和设备制造商、移动运营商等等，在这个生态系统中，客户始终是主要的利益关联方，金融机构、移动运营商和商户是核心参与者，另外还有各种支持性参与者和主要的推动者。
【学位授予单位】：东北财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：F626

【引证文献】