江西省电信有限公司移动市场发展策略研究

发布时间：2020-05-25 07:56

【摘要】： 近年来,移动通信业的快速增长,成为全球瞩目的焦点,目前中国移动通信市场用户数、网络规模已跃居全球第一,我国移动通信业在发展和开放、业务等方面所取得的成就,为世界各国广泛关注。随着国家对中国电信发放3G运营牌照的态度同趋明朗,中国电信即将成为经营固定电话、宽带和第三代(3G)移动业务的全业务运营商,因此,江西电信如何抓住发展移动业务的机遇,实现中国电信集团提出的战略转型,研究采用何种恰当的移动发展策略应对激烈的移动通信市场竞争,是值得深思和需要尽快做出决策的重大战略问题,对江西电信的生存和发展具有现实的指导意义。作为江西电信市场营销的长期从业人员,笔者试图系统运用工商企业管理相关理论知识,在调研、分析的基础上,提出了江西省电信有限公司移动发展策略,以期望对江西电信有限公司移动发展起到一些建议和参考作用。论文分为五个部分。第一部分简要分析研究背景,并介绍了战略理论的演进过程、价值链和核心竞争力的概念、SWOT分析等理论、方法,第二部分对国内外移动电信市场发展进行分析,第三部分对江西电信移动发展战略进行分析,第四部分具体分析战略实施,第五部分制定江西电信移动业务基于价值链的市场营销策略。本文立足于理论联系实际,在制定战略时,充分考虑政府政策等因素的影响,以及自身资源的分析,有较强的可操作性。
【图文】：

资费,移动业务,用户满意度,电信

不同的用户应该设计不同的资费策略，否则肯定会影响我们企业的收益。根据市场的变化，不断调整资费策略也是我们必须正视的问题。通过市场调查显示(如图4一1所示)，用户对现有移动运营商资费的满意度最低，同时重要性又比较高，是目前移动运营商明显的劣势。江西电信作为新进移动运营商进入移动业务市场时，将以资费作为一个切入点。...满意度-(卜.重要性4.00 3.803一60 3.40 3.20 3.002.80 0.4000 0.3500 0.3000 0.2500 0.2000 0.1500 0.1000 0.0500 0.0000网络质量资费运营商服务业务种类图4一1影响用户满意度的重要因素江西电信移动业务的资费设计，将立足于用户需求，发挥全业务运营优势，运用价格杠杆引导用户入网，，刺激用户多使用江西电信的通信业务，引导和培育高价值客户。5:51价格策略的主要影响因素决定价格策略的因素主要有三个:成本、消费者接受程度和商业策略。其中最重要的是商业策略及消费者心态和接受程度，而成本一般处于比较次要的位置。所有这些因素最终应达到一个共同目的，那就是效益最大化。(1)商业策略商业策略是影响运营商制定定价模式的关键因素。江西电信必须在定价之前制定明确推广该业务的商业模式和策略。与此同时
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：F626

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