现代管理方法在通信工程项目管理中的应用

发布时间：2020-06-15 05:26

【摘要】：项目失败或遭遇挑战是很多项目正在面临的问题,在通信工程项目中同样如此。因此,如何通过合适的方式和手段,来提升通信工程项目的管理水平,降低通信工程项目失败的可能性,是需要项目经理以及项目团队关注的核心问题,也是一个具有实际意义的问题。 本文首先分析了通信工程项目成败原因,将六西格玛、精益以及敏捷中适合项目管理的一部分思想及工具引入到了通信工程项目管理中,对这些思想及工具进行了介绍,并说明了这些思想和工具如何在通信工程项目管理中进行使用。之后,结合一个实际的通信工程实施项目,介绍了如何在传统的项目管理过程中使用六西格玛、精益以及敏捷的思想和工具对项目管理进行增强,并对整个项目管理过程使用这三项思想和工具进行了详细的分析。实际上,这三项思想和工具对于通信工程项目管理水平的提升具有非常正面的作用,这在案例中得到了印证。 希望本论文能够抛砖引玉,对从事项目管理工作的人员有所帮助并对其它类型项目的项目管理也有所借鉴。
【学位授予单位】：上海交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：F284;F626
【图文】：

4. 美国联邦航空局（ FAA）在 1981 年宣布实施高级自动化系统（ Advanced AutomationSystem，AAS）项目，承诺将使用复杂的计算机系统使空中交通实现现代化控制。由于需求系统的不断改变，导致管理的人机界面频繁变更。经过 15 年花费数十亿美元后，该系统有超过 3000 多个缺陷，软件中的瑕疵不胜枚举。5. 国内某移动设备制造商 S 公司 1999 年为东北某省建设 GSM 网络，需要在 6 个地市部署 20台交换机。由于在实施过程中未能仔细核对配置数据，某地市发生移动电话无法呼叫某些号码的情况，S 公司花费大量人力物力查找原因解决问题。整个项目延期交付，被运营商课以重金罚款。1.1.2 研究的问题IT 项目失败已经成为一个不可忽视的问题。根据 STANDISH GROUP 研究报告，在其研究的 30000 个美国公司的 IT 项目中，自 1994年至 2000 年，30000 个 IT 项目中成功的项目仅占不到 30%。失败的项目在不同年份则从 20%到 30%+，同时，有接近 50%的项目则遭遇各种问题（如超支、延期、功能未能达标等）。如下图所示：

3Standish Group Chaos Report图 2. 2000 年至 2008 IT 项目状态FIGURE 2 Project Resolution from 2000 to 2008目的失败就是项目管理的失败。因此，如何提高 IT 项目的成功率，，成为 IT 项目管理日益关注的问题。究一类特殊类型的 IT 项目：电信业的工程实施型项目，通过将一批信工程项目的项目管理中来增强这类项目的项目管理，从而达到增加意义角度，还是从项目实际运作的角度来看，采用合适的理论以及方式增强，提高通信工程项目的成功率，是具有十分积极的现实意义的。注意到，虽然项目管理已经成为一个完整的知识和理论体系，但这的应用中，仍然有很多地方可以提升或者加强。

【共引文献】

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本文编号：2713965