基于多Agent仿真的在线口碑传播网络形成机制研究

发布时间：2020-06-15 08:40

【摘要】： 随着以互联网为代表的信息技术的应用和普及,口碑信息通过在线方式开始以惊人的速度扩散。与大众传媒或传统市场营销活动相比,口碑传播具有更高的影响力和说服力(Bickart Schindler,2001),因此,在线口碑已经引起越来越多学者、企业的关注和研究。然而,已有的对在线口碑的研究主要侧重于在线口碑与消费者行为关系层面,而对在线口碑传播网络的形成机制的研究比较缺乏。本文以复杂网络为视角,将个体、论坛作为在线口碑传播的两类参与主体,区分了个体传播概率和激活概率。在对在线口碑的传播机制进行了详细描述的基础上,建立了在线口碑传播的多Agent模型,并使用NetLogo仿真平台模拟了不同情况下在线口碑传播网络的形成过程。通过对仿真结果的分析,本研究发现: (1)个体激活概率比传播概率对在线口碑传播的规模和效率的影响更大; (2)与个体相比,论坛传播对于在线口碑传播的规模和效率的影响更大; (3)网络拓扑结构和统计特征与在线口碑传播的规模和效率显著相关。本研究的理论意义在于丰富了在线口碑传播网络的研究方法,为在线口碑传播的研究提供了一种全新的思路和工具;实践意义在于识别了在线口碑的传播机制和网络中的关键传播者,并为企业进行在线口碑营销提供了具体的建议。
【学位授予单位】：浙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：F274;F49;F224
【图文】：

中国网,普及率,互联网

据中国互联网络信息中心(CNNIC)第24次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2009年6月底，我国网民规模达到3.38亿人，较2008年底增长13.4%，上网普及率达到25.5%，如图1.1所示。30%枷 20%15%10%5%万人35000338002800021000140007000 2005.122006.62006.122007.62007.122008.62008.122009.6...网民数~.种互联网普及率图1.1中国网民数和互联网普及率(资料来源于第24次中国互联网络发展状况统计报告，2009年7月)随着互联网技术的发展以及应用的成熟，互联网不再局限性于即时通讯等形式，而是逐渐进入了在线社区时代.在线论坛、在线社区、在线搜索、博客、个人空间、SNS网站等网络平台都具有一定的聚类效应，有些汇集了具有特定兴趣爱好的“志同道合”的网友，有些汇集了与个体相关的同学、朋友或亲戚。根据CNNIC的统计，截至2009年6月底，我国论坛旧BS的网民规模已经达到 1.03亿人

口碑传播,渠道

种渠道进行多种方式的传播，产生不同程度的消费者交互水平。Litvin(2008)在对互联网中消费者之间的信息交流的研究中，根据交互水平和交流方式两个维度，将在线口碑传播渠道划分为6种不同的类型，如图2.1。

【引证文献】