利用信息资源的开发与整合挖掘未来移动商务潜力

发布时间：2020-06-17 19:53

【摘要】： 人类社会发展史上的每一次变革都起源于社会工具的更替,从上个世纪互联网的诞生开始,逐渐发展成熟的计算机互联技术使得人类社会跃入了电子商务时代,从本世纪开始,随着移动终端设备的普及以及移动通信技术的发展,一项融合互联网、电子商务和移动通信的新的发展制式——移动商务,成为了现今互联网自由经济时代的头号主角。文章是由浅入深递进式展开的,从结构上来看,第二章主要是认真界定了移动商务的概念范畴,指明本文的移动商务专指“手机商务”,重点提到了移动商务独有的四大特点:服务对象的“移动性”、服务终端的“私人性”、服务要求的“个性化”和服务方式的“便利性”,其中“移动性”和“私人性”是区别传统电子商务所独有的特点来开发的,并在章末简单地图文解说了移动商务的三代价值链、五大商业模式和应用架构,让读者先有一个整体的理论框架。为了加深对移动商务的特性和应用方面的理解,第三章采用大家所熟悉的电子商务与之作比较的方法,从硬件的技术特性到软件的服务特性,揭示出移动商务作为电子商务发展的下一代升级版本,它的发展不是以代替电子商务为目的,而是作为一种优势和应用上的补充存在。在此,本文也借鉴了电子商务的三大应用模式B2B,B2C,C2C,创新地提出了适合移动商务自身发展的B2M、M2B以及M2M。第四章是介绍了欧洲各国和日本的移动商务发展现状,然后将关注点放在国内,从政策环境、移动技术、移动业务以及用户立场四个方面详细地展现出我国移动商务蓄势待发的态势,一句话来形容就是:技术即将就绪,需求日渐清晰,模式需要创新。另外,本章中应用了两种研究方法,一种是问卷调查法,针对18～35岁年龄段的主流手机用户群体做的用户市场分析;另一种广泛使用的企业态势分析法SWOT分析法和PEST分析法,对移动商务产业链上的主导者企业——移动运营商以及企业所处的大环境背景进行客观地讨论分析,指出优势、弱势、机会、威胁,并结合相关资料及业内人士的看法,创新地提出了四点建议。认清形势,解决问题,在第五章里笔者引入了移动信息资源开发和整合的概念。本文采用数据挖掘和知识发现技术作为信息资源开发的工具,具体介绍了利用数据挖掘发现的五种知识类型和相应的分析方法,应用到移动商务中,通过对手机用户个人信息、兴趣爱好及消费偏好等历史数据的预测、关联、聚类等深度分析,移动服务提供商能够提供基于位置和个性化两大领域的服务。同样,由于移动商务与传统电子商务同时并存,整合是未来移动商务发展的必走之路。移动资源和固网资源的融合、移动商务与企业信息系统的整合、移动商务与金融服务的整合等,有资源上的整合,也有功能上的整合,其目的都是为了实现应用上的整合。文章最后也指出,移动商务是实践先行的产物,它第一次跃入人们视线并不是从书本上、电视上,而是从实践应用中。新生事物逐渐被人接受的过程是有规律可循的,其中构建理论体系、制定法律法律约束是其不可或缺的部分,也是后续不断研究、完善、跟进的环节,这也是目前我国移动商务发展的阶段。
【学位授予单位】：华东师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：F626
【图文】：

移动商务,价值链,结构图,移动技术

华东师范大学硕士学位论文利用信息资源的开发与整合挖掘未来移动商务潜力2.3.1移动商务的价值链构成“价值链”这一概念，最早是由哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的，波特认为’，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动之间的相互作用关系所构成的链式结构，就是价值链。移动商务的价值链就是直接或间接地通过移动平台进行产品或服务的创造、提供、传递和维持，进而获得利润的过程中形成的价值传递的链式结构。8自20世纪80年代中期移动技术出现以来，移动技术主要经历了三次重要的变革—模拟技术、数字技术和无线网络高速数据传输技术。相应地，移动商务的价值链也就经历了三个主要阶段:第一代:

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、、理的利润分配模式，从而调动整个价值链企业的积极性，实现”。.3.2移动商务的商业模式商业模式就是企业运营业务、创造利润的模式，主要是指企业的合作过程中创造价值并实现利润。袁雨飞等人(2006)认为:“式就是指在移动技术条件下，相关的经济实体是如何通过一定现价值，并获得利润”。移动商务活动中不同的参与者、服务内合就形成了不同的商业模式，本文以服务内容为对象，将移动商五种模式‘0:(1)通讯模式移动通讯是移动终端用户的基本需求，也是移动商务中最早。无线网络运营商为用户提供移动通讯服务，用户缴纳使用费，运营商通过语音或短信服务获取利润的商务。

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