XX地区联通公司政企客户营销策略研究

发布时间：2020-06-20 06:18

【摘要】： 2008年5月24日工业和信息化部、国家发展和改革委员会和财政部联合发布《关于深化电信体制改革的通告》,将中国的电信运营市场推向了新的格局,出现三大实力相当的全业务主导运营商,可以预见的未来市场竞争将会更加激烈。而从经济学和本地化省市公司运作以及市场发展的角度看,政企客户的市场潜力巨大,全业务运营时代的竞争主战场将集中在政企客户市场。该市场的未来格局如何变化,新运营商可以采取哪些有效策略,针对此问题,本文联系XX地区联通公司实际生产经营状况,从介绍XX地区通信市场竞争情况入手,详细描述了XX联通公司提供的业务特点以及现有用户的特点,总结XX联通公司目前为用户市场所执行的各项营销策略,通过细致分析找出XX联通公司在产品策略、资费策略以及营销活动等方面存在的问题与不足,综合运用市场营销学中的产品生命周期、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略以及品牌策略等相关理论知识,运用SWOT分析法等多种手段,分析竞争环境,确定核心竞争能力和竞争关键因素,针对电信市场的特点,提出政企客户经营与发展战略方案,提出改进建议,找出改善方法。通过建立完善营销体系、精确化营销、创新管理、打造品牌、加强合作几大举措,给集团业务的发展提供体系化、规范化的指引。
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F626
【图文】：

固话收入组成

固话增值固话基础图2一1固话收入组成2008年XX联通公司政企客户固定电话业务收入为5546.06万元。其中固话基础收入为4947.51万元，占固定电话收入的89.21%;固定电话增值收入为598.55万元中，占固定电话收入的10.79%。可见现阶段传统的固定电话基础收入仍为固定电话业务收入的主要来源。固定电话业务用户情况截止2008年，Xx联通公司拥有69.59万户固定电话用户数。其中企事业单位固定电话用户6.71万户，仅为固话用户数量的9.64%，个人住宅固定电话用户62.88万户，占固话总数的90.36%。然而近几年，随着移动公司加强了对低端市场的争夺

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本文编号：2722004