湖南移动通信工程有限公司员工绩效考核体系改进研究

发布时间：2020-07-15 17:10

【摘要】： 绩效考核是员工晋升转岗或解聘、奖励或惩罚以及培训等一些人力资源管理活动的基础和参考依据,绩效考核作为触动员工切身利益的管理活动,有其复杂性和敏感性,一个企业员工绩效考核的好坏对企业的生存和发展具有非常重要的影响。因此,如何科学的制定一个企业员工的绩效考评体系,有效的运用,激励员工而最终实现企业的战略目标,就成为企业最关心的问题。 本文以关键业绩指标绩效管理理论和平衡记分卡绩效管理理论为指导,在综合分析国内外绩效管理研究成果的基础上,分析了湖南移动通信工程有限公司员工绩效考核体系现状,指出了员工绩效考核存在的问题：公司现行人力资源管理体制仍受计划经济时代体制机制的影响；没有对各类人员制定相应的考核办法,现行绩效目标制定不合理,考核标准模糊；绩效考评周期单一化；员工绩效考核与人力资源系统各管理模块缺乏协同作用；绩效考核人为因素过重,考核人的主观意识较严重；绩效考核管理层与员工缺乏互动与沟通；绩效考核的方法单一等问题。在分析公司员工绩效考核现状基础上,对员工绩效考核体系进行了改进。以公司战略目标为核心,通过构建实现战略目标的关键业绩指标体系,层层分解到每个工作岗位,形成分层分类员工岗位关键业绩指标考核表,从岗位职责要求及工作的特点,改进了员工工作目标、工作态度及工作能力方面的考核指标和考核权重,并指出员工月考核和年度考核的相应要求,目的是实现员工个性化考核要求,发挥绩效考核的最大功效,为实现公司战略目标。在实施改进员工绩效考核体系应注意：充分调动全体员工参入的积极性,提高考核者工作素质,并全面梳理绩效考核有关制度和管理方法,严格执行有关制度和流程,完善执行结构和工作职能,同时加强全员树立科学绩效观培训学习,营造以绩效为导向的高绩效企业文化等诸多方面来提供考核体系运行保障。 本论文研究的结论对企业改进现有的员工绩效考核体系,构建关键业绩考核指标体系,围绕实现企业战略目标的核心任务有其积极的借鉴意义。
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：F272.92;F626
【图文】：

工商管理硕士学位论文公司员工四分之三以上。本公司合同制员工是指中国移动集团公司在册的有编制的员工，即所谓的“正式员工”，公司合同制员工分布在领导层、职能管理层、生产一线的管理层和生产技术骨干。劳务派遣员工是指公司聘用的中长期用工(3一5年)、短期临时用工(l年以下)这些员工归口于劳务公司管理，劳务派遣员工分布在生产一线层，主要从事设计、施工、维护生产技术，目前劳务派遣员工中长期聘用的员工已发展成为公司的生产技术骨干，是公司的生产技术的中坚力量。公司员工492人，其中管理人员59人，设计人员123人，施工人员133人，维护人员152人，其他人员25人。各类人员的分布情况见图2.2工程公司员工分布结构图所示:

湖南移动通信工程有限公司员工绩效考核体系改进研究2.1.3公司经营情况近几年来，随着移动通信的飞速发展，公司业务市场不断拓展，经营形势分可喜，公司加大了对人财物等各方面的投入。下面从公司资产情况、目前市场情况、历年业务收入及利润情况简单介绍公司的经营情况。2.1.3.1公司资产增长情况公司成立初，仅有电脑10台，车辆3台。通过八年的努力，硬件设施实质量和数量上的飞跃，现有电脑470台(台式电脑280台，便携式电脑190)，类车辆有91辆，设计施工维护等各类用仪器仪表272套，投资200万元建立套先进的文印出版系统。公司2002年投资2000万元建了智能化综合办公大建立了先进的企业局域网和信息管理系统，有力的支撑了公司管理、技术、的发展需要。公司的发展带来了资产的巨大增长，从下面图示2.3可直观看出

计、施工、维护，由于政策和行业保护，湖南移动通信工程建设的绝大多数业务由工程公司承担。2008年开始发展省外移动通信工程设计业务，以及与业内通信著名企业如摩托罗拉、中兴、华为等合作的工程业务，具体情况可见图2.4所示

【引证文献】

相关硕士学位论文 前4条

1 付照静;全员绩效考核在S通信公司中的应用研究[D];北京邮电大学;2011年

2 赵小霞;AX投资担保公司员工绩效考核体系设计[D];郑州大学;2012年

3 欧阳徽;广西A银行一级支行绩效考核改进研究[D];广西大学;2012年

4 陈石平;九旺医药中层管理人员绩效考评体系改进研究[D];湖南大学;2011年

本文编号：2756784