浪潮通信信息系统有限公司发展战略研究

发布时间：2020-07-26 13:04

【摘要】： 浪潮通信信息系统有限公司是国内主流的电信软件厂商,是中国移动集团公司话务网管系统的两家合作伙伴之一。近几年,浪潮通信公司获得了长足的发展,然而,随着业务范围的扩大、市场规模和人员的激增,公司在研发、管理和市场方面出现了新的问题:如:业务范围过大,核心产品单一;研发力量分散,创新速度慢;项目地面广、周期长,难以管理;海外市场营销体系不完善等。在此背景下,浪潮通信急需制定公司的发展战略。本文从理论分析和实际案例的结合上,提出了浪潮通信公司的愿景和使命,制定了公司的发展战略,并提出了如何进行战略实施。电信软件行业处在一个高速增长的时期,电信业的再次分拆和重组、运营商对“精益运营”的孜孜以求等因素都给浪潮通信带来了巨大的商机,但是,开发成本的不断增加、市场竞争的不断加剧也使公司面临着严重的威胁。公司的优势在于拥有大量经验丰富的技术人员、深厚的技术积累,在业务咨询、服务支撑等方面业界领先,同时,核心业务市场占有率低、员工结构不合理、海外拓展过分依赖华为公司等又成为制约公司发展的劣势。 2006年,浪潮集团提出了“将浪潮建设成为创新型、市场化、全球化的公司”的企业愿景,作为浪潮集团的产业单位,浪潮通信需要在集团公司的发展战略指引下,研究本公司的发展战略,用以指导浪潮通信的长远发展和规划。论文适时地提出了浪潮通信公司的愿景:“将浪潮通信建设成为创新型的一流的国际电信行业软件与服务供应商”;企业肩负的使命是“提供领先的电信行业解决方案、一流的服务支撑和业务咨询,不断满足客户的需要”。论文应用一般战略管理理论、蓝海战略理论和商业生态系统理论,基于外部环境分析和内部资源分析的结论,提出了浪潮通信的发展战略是“以市场需求为导向,稳固现有业务的核心厂家地位,大力发展业务咨询和IT服务支撑业务,深化内部改革,推进海外营销,打造健康的商业生态系统”。论文详细地阐述了浪潮通信发展战略的三阶段部署以及每个阶段的战略重点,提出了浪潮通信的战略实施重点应该在组织结构设计、技术革新和新品开发、人力资源开发、企业文化保障、市场营销体系建设等方面。在组织结构调整方面,要结合企业的战略意图来进行规划;在技术保证方面,要根据战略部署的三个阶段进行企业的技术革新和新品的推出,以适应战略需要:在人力资源方面,完善员工的培养体系建设,有效激励员工在各自岗位上发挥自己的才能;在企业文化建设方面,确立浪潮核心价值观,形成企业文化的群体意识;在市场营销体系方面,要完善营销制度,加强营销队伍的建设,建立与发展战略相协调的市场营销体系。
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：F626
【图文】：

月度,电话用户,中国移动,单位

商业务转型以及网络技术发展三大因素致使网管需求持续增加，并且与经营分析和管理信息系统综合化、融合化趋势进一步加强，未来持续发展空间仍较大。12.1移动电话用户月度新增数t频创近年新离截至2007年5月31日，我国移动电话用户总数已达49459.6万户，普及率为35.1%，与国外发达国家相比，仍然存在较大的上升空间。在移动资费与终端价格进一步走低的趋势下，新增用户数仍将保持强劲的增长态势，事实上从月度新增移动用户数据看，自06年7月份以来，新增移动用户始终呈上升趋势，07年5月新增移动用户达716.2万户，首次突破700万户大关，创近三年来新高。新增用户规模的持续上升，对两大运营商的网络容量、QOS不断提出新的要求，也迫使运营商加大网络覆盖投入，不断优化网络质量。

横坐标,发展机遇,3G业务,运营支撑系统

话务网管电信97系统199720002001200320042007图3.3ZG时代运营支撑系统升级路径12.43G启动催生新生增长点自中移动07年4月份进行TD设备采购伊始，实际上已宣告了中国3G时代的到来，由于3G业务的显著特征是集合了多媒体业务，导致业务种类、计费方式、运营模式均出现超乎现有的变化，导致对055的需求也呈现出新的特征。而我国电信产业正面临着前所未有的发展良机，3G的逐步启动以及自主创新的国家战略都将为公司的主业提供千载难逢的历史性发展机遇。①120030%

组织结构图,占比,经营指标,核心产品

2007财年各部门经营指标所占比重由上可以看出，部门对于企业的贡献极度不平衡，OSSD(网管事业部)所占比重最大，超过70%以上，07财年对比06财年未有明显改观，公司的核心产品仍然是055业务，“一枝独秀”的局面仍然存在。4.1.2公司组织结构浪潮通信公司隶属于浪潮集团，是其下属的子公司。浪潮通信公，d组织结构图如下所示。

【参考文献】