西安移动公司动感地带产品营销策略研究

发布时间：2020-08-20 20:25

【摘要】： 自20世纪90年代以来,电信运营业已成为全球增长最快的产业之一。在中国,电信投资持续保持较高的发展速度,而移动通信行业则是电信产业中发展势头最为强劲的领域。电信运营商之间竞争的焦点正从网络资源的供给竞争向差异化的产品利益需求竞争转变,产品利益需求的变化已成为电信市场迅速发展的核心因素。特别是随着我国移动通信3G时代的到来,重组之后的移动通信市场中三大运营商之间的竞争更加残酷。中国移动的三大客户品牌也面临着前所未有的挑战,如何进一步塑造产品的品牌形象、提高产品的服务水平和增强产品的竞争力,成为目前中国移动公司亟待解决的问题。本文以产品营销理论为基础,选择西安移动公司的动感地带品牌作为研究对象,首先对西安移动公司动感地带的营销现状进行了详细分析,从动感地带品牌的诞生到西安移动公司对于动感地带的产品营销,在分析过程中,发现了一些亟待解决的营销问题。接下来,就西安移动公司动感地带营销环境进行了分析,先从宏观环境入手,分别对经济、技术、政治、人口和社会环境进行了分析,在微观环境方面,主要研究了通信业的行业结构、公司内部环境以及消费者对于通信产品的需求。为解决西安移动公司动感地带营销过程中存在的问题,调查和分析了西安移动公司动感地带用户的构成情况、业余爱好、媒体偏好等方面的资料,从而总结出西安移动公司动感地带用户的差异化需求、媒体的偏好、对价格和渠道的要求等几个方面的规律。在此基础上,提出了西安移动公司动感地带的目标市场战略,具体包括动感地带产品的市场细分、目标市场选择和产品市场定位。在产品营销策略上,分别从动感地带的产品、价格、分销和促销四个方面给出了具体的方案。最后对于动感地带产品具体的策略实施提出了一系列建议。本文通过研究分析了西安移动公司的动感地带产品的营销现状,明确了动感地带的目标市场,提出了相应的营销组合策略与实施建议,对未来西安移动公司动感地带产品营销水平的提高具有一定的参考价值。
【学位授予单位】：西安理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F274;F626
【图文】：

目标市场选择,产品整体概念,形式产品,附加产品

包括实物、服务、场所、组织、思想和主意等l’9]。营销学中的这种产品概念通常称为产品整体概念，其将产品理解为由核心产品、形式产品、附加产品三个层次组成的有机系统，如图2一3:

西安,增长趋势,客户,业务发展

Fig.3一 1TheeustomergrowthtrendsofM一 ZoneofXi， anMobile西安移动公司动感地带的客户从最初2004年的55万户逐步发展到2008年的124万户，年均增长25%，业务发展规模势头较好(如图3一l)。与此同时，动感地带的业务量发展势头也很好，其在西安移动公司业务中的占比也不断上升。同时，业务发展势头也较好，传统的短信使用条数从最初的165条增长到213条，而作为动感地带特色业务的数据业务占比也逐

总收入,西安,数据业务,大中学生

西安理工大学工商管理硕士学位论文年上升，从最初2004年的19%上升到2008年的29%，如图3一2、3一3所示。图3一2西安移动公司M.Z冶ne总收入占移动收入比例F咭一Xi， anMobi】 eM.Z冶neto回m。闰 neaccountedforthe帅pe币 onofmobile代，enue2踢2眯200420()52006200720()8图3一3西安移动公司动感地带数据业务收入占M.Z劝ne总收入的比例‘Fig.3一M-2沁 neXranMObiledataservices众界 enueintheM.Z心ne阮碑切扣币 onoftotalInco刃ne动感地带与其他品牌业务不同，客户主要集中在青少年顾客，在客户群体相对有限而且消费能力十分有限的情况下，动感地带的业务发展取得了较好的成绩。但同时，也正是因为这一原因，在业务顺利发展的同时，动感地带也逐渐显露出一些问题。首先，随着动感地带业务的逐步推广和获得认可，市场占有率逐步上升，未来提升的空间十分有限，过去的5年中，西安动感地带在大中学生中的占比逐年上升，市场份额己经很高，未来提升的空间和潜力十分有限。西安动感地带大中学生的占比从2004年的59%逐步提升到现在的66%

【参考文献】