电子商务环境下的移动支付研究

发布时间：2020-08-24 16:02

【摘要】：随着3G时代的到来，移动电子商务的发展，手机不在仅仅局限于语音和短信功能，越来越多的数据应用应运而生，各国的研究机构和相关企业的研发部门，越来越关注于移动银行，移动支付的应用。在刚刚进入21世纪的时候，欧美一些国家的电信运营商和金融机构就开始研发有关移动支付的一些技术和进行相关的推广。在全球手机发展最快的东亚地区，手机支付正在表现出惊人的增长。有专家称，未来，移动支付将会成为消费者生活中不可或缺的一部分。用手机代替现金、支票及信用卡来进行支付，将改变移动支付手段的应用，也会改变消费者行为方式，造就一场支付领域内的革命。本文将移动支付的应用研究置身于广义的电子商务概念之下，不仅指传统的计算机网络环境中的电子商务，还包括移动电子商务，甚至包括通过其他诸如电话，传真等的通讯方式完成的商品交易活动。本文系统介绍了电子商务，移动电子商务，电子支付与移动支付相关概念和应用的发展过程，从纵向的角度分析了移动支付发展的来龙去脉，有利于从历史的角度深入的研究移动支付。从横向的角度对移动支付产业价值进行了分析研究，有利于从整个信息产业的和价值链的角度联系的看待移动支付的发展和面临的问题。不仅对目前国内移动支付的发展提出问题，并提出一些建议，任何研究起于问题，落于解决。本文正是以这一学术理念为出发点，来统筹全文的。本次研究从技术角度和商业角度全面分析和探讨了目前国内外支付领域的发展情况和存在的问题，包括常见的技术实现方式、产业链的构成、运营模式、移动支付的发展现状和移动支付产业的市场规模预测等。介绍并对比了短信支付、语音支付、USSD和手机上网支付几种远距离支付方式的业务特点以及蓝牙、红外线、RFID、NFC这些近距离支付的技术方式，分析了目前运营商主导、银行主导和第三方主导的三种移动支付模式的特点。本文也对我国整体产业环境和产业链中的上下游厂商进行了详细的分析，并选取了若干家国内外知名的移动支付厂商对其业务模式和市场表现进行了研究。
【学位授予单位】：同济大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2007
【分类号】：F724.6;F626
【图文】：

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图3.12002一2008年移动支付生命周期和市场特征图1.2003一2004年，移动支付服务市场的起步阶段。.国外(尤其是日韩)移动支付的快速发展给国内市场展示了该服务的美好前景。.移动运营商尝试性地推出一些移动支付服务，如彩票的投注、自动售货机零售商品的购买、Emall服务费的代收等。与此同时，媒体进行大量的炒作性报道。2005年，移动支付服务市场预期的快速发展阶段。令国外(尤其是日韩)移动支付技术不断改进，进一步提高该服务的安全性和便捷性。同时，国内的物理基础(移动通信网络及其他相关技术)也在不断改善。令越来越多的银行和移动运营商合作，在更多地区更多领域开展该服务。令互联网用户和移动用户的普及率提高、网上支付以及移动增值业务的快速

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濒麒翼潍黝黝缓羁装蒸篡纂纂噢蒙翼薰蘸鬓鬓髯移动运营商和银行的推推很强强很强强强强强强广广广力度度度度度度度用户的认知度和接受度度强强强强强强中中商户和SP的参与程度度强强强强强强安安安全性等技术问题的解解强强强强中中中中决决决决决决决决决产业监管政策策弱弱弱弱中中中中前中国移动己经和各大银行在许多地区开展了形式多样的手机购物拟物品)、手机钱包、手机理财等服务;而中国联通和中国建设银行地区提供手机银行服务。2005年国内的移动支付用户己经达到了关键因素发展趋势分析的基础上，结合移动支付用户规模预测模型，06年国内移动支付用户将持续增长。由于用户基数的增加，2007一20长速度放缓，每年新增用户基本保持稳定。2009年随着产业环境的增加再次加速，有望超过6000万。

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用户满意度。如下图所示，移动支付产业链以移动支付平台为核心，业务围绕移动支付平台展开。图3.3中粉色部分为基础设备提供者，蓝色部分为移动支付参与方，绿色部分为消费者，橙色部分可能是独立个体、也可能由产业链其它环节承担:移动支付平台商可能是独立的、也可能是银行、也可能是移动运营商;移动支付运营商可能是独立的、也可能是移动支付平台商、也可能是银行、也可能是移动运营商。移动支付的产业链特点是:产业链较长，合作方案复杂，协调成本较高。起决定性作用的重要的产业链环节包括移动运营商、银行、特约商户、移动支付运营商。各环节彼此影响、互相促进、共同推动移动支付业务的顺利发展。在这样的产业链环境中，主导者对整个产业链的协调和互动对移动支付业务的发展起到关键作用。

【引证文献】