通信工程设计项目团队建设与管理的实证研究

发布时间：2020-09-03 08:44

　　 通信工程设计项目属于IT项目中的一种,但其与普通的软件、系统集成项目又有明显不同;它涵盖多个专业领域,需要与多个合作单位共同完成;它的主要产品是设计文件,但需要为不同的客户提供不同的增值服务;它的项目周期和工作范围、工作量的可变性大,难以预期,且在项目实施过程中,现场查勘的耗时最多、困难最大。 团队的高效还是低效,取决于团队的目标是否确定、成员是否合适、沟通是否顺畅、领导是否有效、支撑是否到位以及环境是否适合。根据上述的五个判断指标,笔者结合实际的两个通信设计工程,判定项目的团队效能。 笔者所在的企业是国有企业,目前的项目管理制度并不成熟,项目经理并不能获得完整的授权,也没有办法对项目团队的绩效、成本和考核进行有力的管理。 要创建和管理一个高效的通信工程设计项目的团队,首先要谨慎选择团队成员,视各人的性格、能力等差异,让合适的成员担当合适的角色;其次需要在创建初期,统一目标,确定规则和沟通方式;在项目进行过程中,沟通是最重要的一环,沟通涵盖与客户、与合作单位以及与本公司其他成员的沟通,确保沟通的畅通,才能快速准确地发现并解决问题,才能达到客户最终的期望;最后,团队的执行力取决于环境、计划、领导者等各方面的综合因素,团队可通过勇气、信任、快速反应等方式提升团队的执行力,使团队保持高效。
【学位单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2008
【中图分类】：F623
【部分图文】：

图1一1公司部门结构图2工程背景在笔者工作的五年时间内，曾完成多项通信工程设计，传输网工程、计周期较短，业务网工程、增值业务以及搬迁整改等工程。包括城域网工程、但大部分工程的设往往在两周之内，而且涉及到的人员数量较少。在众多工程中，历时最久，难度最大的工程有两项:广东省内某市运营商的传输网工程(以下称传输工程)以及省外的一个运营商的业务网工程(以下称业务网工程)。传输工程实施地点为广东省内广州市外的一个地市，工程为期一年，项目组高峰期成员有12人;业务网工程实施地点为广东省外，工程为期三个月，项目组高峰期成员有5人。相关工程的具体情况，笔者将在第三章详细描述。

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本文编号：2811214