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电信运营商网管工程项目实施中的风险管理研究

发布时间:2020-09-29 16:44
   电信运营商在经营管理活动中引入项目管理,是转变企业经营管理体制、改进经营管理手段和方法、提高经营管理能力、并最终提升企业竞争优势的必经之路。 风险管理是项目管理中很重要的一个环节,与项目管理的其它知识领域紧密相关,涉及到项目管理的每一个过程。它包括风险管理计划编制,风险识别,定性风险分析,定量风险分析,风险应对计划编制和风险监控,是一个连续不断的过程,可以在项目周期的任何一个阶段进行。 本文为了解决国内某电信运营商(以A公司代替)的MPLS VPN(多协议标记交换协议虚拟专用网)网管工程项目实施中的风险问题,从项目管理和项目风险管理的相关概念和基本理论出发,结合研究网络管理项目中需要重点关注的风险,并努力探询一条实用的系统化的网管工程项目实施中的风险管理方法。并结合该项目对风险管理的系统知识进行论述,进行实例分析。针对风险管理部分,采用头脑风暴法和专家调查法,得出两级风险因子。使用风险量化矩阵定性风险分析和决策树方法定量风险分析帮助风险评估。灵活地采用了减轻风险、回避风险、转移风险、预防风险和接受风险等种种方法来应对风险。综合了MPLS-VPN网管工程项目实施的风险控制策略的分析,提出相应的决策建议。 企业中项目风险管理目前还远远没有成熟,需要大家不断的努力,挖掘新的解决方案,完善项目管理体系。
【学位单位】:北京邮电大学
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2009
【中图分类】:F626
【文章目录】:
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 论文研究背景
        1.1.1 电信行业情况概述
        1.1.2 电信运营商项目管理现状
        1.1.3 电信运营商项目管理的方法
    1.2 选题的意义
    1.3 研究内容及方法
第二章 风险管理理论与研究文献综述
    2.1 项目管理理论概况
        2.1.1 项目管理的定义
        2.1.2 项目管理的九大知识领域
    2.2 风险管理发展概况
        2.2.1 基本概念
        2.2.2 产生及发展概况
    2.3 项目风险管理的过程和方法
        2.3.1 项目风险预测与识别
        2.3.2 项目风险评估与分析
        2.3.3 项目风险处置
第三章 电信工程项目实施中的风险管理
    3.1 电信工程项目风险识别
        3.1.1 电信工程项目风险的特征
        3.1.2 电信工程项目风险识别
    3.2 电信工程项目风险的风险估计与评价
    3.3 电信工程项目风险应对
    3.4 电信工程项目风险监控
第四章 电信运营商MPLS-VPN网管工程项目实施中的风险管理
    4.1 网络技术发展现状
    4.2 MPLS-VPN网络介绍
    4.3 MPLS-VPN网络管理项目背景
        4.3.1 项目实施前VPN网管系统现状
        4.3.2 VPN网络管理项目目标
        4.3.3 VPN网络管理项目主要功能内容
    4.4 MPLS-VPN网管项目的风险规划
    4.5 MPLS-VPN网管项目的风险识别
    4.6 MPLS-VPN网管项目的风险估计与评价
    4.7 MPLS-VPN网管项目中的风险应对
    4.8 MPLS-VPN网管项目的风险监控
第五章 结论与展望
参考文献
致谢

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