长沙创飞公司网络学习卡营销策略研究

发布时间：2020-10-18 19:34

　　 互联网产品及服务的营销是信息时代的必然产物，而目前我国互联网产品及服务已经进入了激烈竞争的时代。作为互联网产品的一种，网络学习卡市场也面临着激烈的竞争。创飞公司作为湖南省最大的网络学习卡中间商，正面临学习卡市场竞争加剧的问题，需要制定出适用当前网络学习卡市场的营销策略。 本文利用市场定位战略、营销策略组合理论等市场营销理论研究成果，研究并制定了长沙创飞公司网络学习卡营销策略。 在理论综述的基础上，本文首先对创飞公司和其产品网络学习卡进行了介绍，并对该产品的经营环境进行了分析。在对经营环境进行分析时，对行业进行了五力分析，对内外环境进行了SWOT分析。 然后本文具体为公司网络学习卡选定了细分市场，为企业经营的网络学习卡寻找到了一个合适的市场定位。 随后本文以4Ps营销组合为理论基础，分别研究网络学习卡产品及服务的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、并从系统角度出发，结合服务营销理论研究服务质量策略，制定出了适合创飞公司网络学习卡的营销策略，为公司制定了具有较强操作性和满足企业发展需要的营销组合策略。 最后本文介绍了确保营销策略实施的配套措施。这些配套措施有企业文化改进措施、配套财务措施和服务质量监控措施，从而确保了实施过程中所需的组织文化保障、资金保障和服务质量保障。 本文提出了长沙创飞公司网络学习卡营销策略，希望能帮助企业进行市场策略调整，希望本文能为创飞公司在湖南省网络学习卡市场确立竞争优势，获得持久而稳定增长的利润提供一定的帮助。
【学位单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2011
【中图分类】：F49;F274
【部分图文】：

根据有形性程度，萧斯塔克对产品和服务进行了排列。在营销过，图中越靠左面的组合中有形性成分越多，而越靠右的组合中的无形性成分。萧斯塔克认为，一个组织向市场提供的既可能是纯粹的有形物品，也可能粹的无形服务，还可能是有形物品与无形服务的结合体[19]。

）买方议价能力，互联网行业的买方中有一个特大消费群体非常值得营销管理人一群体进行全面而细致的分析。这一群体就是被称为 80 后的一上来说，这一代人的特点决定了互联网行业中买方议价能力的后一代人随着中国的改革开放而成长，从出生开始，其生活环境，没有经历过大的动荡，也没有经历过大的经济波动。而且由影响，这一代青年人大部分都是独生子女，普遍受到父母宠爱甘情愿支付子女的额外消费。来自父母的帮助也成为 80 后一代的收入来源之一。基于以上原因，中国 80 后一代购买力惊人，。另外一方面，80 后一代相对年轻，对新事物的接受能力较强值观方面也与前人有很大不同。他们反感传统的产品销售方式产品及服务非常感兴趣。最新权威调查数字，如图 2.3 所示，截止 2010 年 6 月，中国互 30 岁以下年龄段用户[18]。这证明互联网行业当前最大和最有然是 80 后一代人所代表的青年人。

在职人员市场因而也成为创飞公司的核心业务市场。以上三种分类分别是从地理特征、人口统计特征和社会经济特征三种不素来细分市场，因而必然有交叉重叠。由于市场中消费者群体或个体之间有需求和愿望的差别，哪里就有细分市场的机会，也就可以把一个较大的分为较小的群体，作为企业的目标市场。因此，为了精确定位创飞公司的务细分市场，还可以将这三类细分市场的交叉重叠部分再次细分。再次细分后确定的长株潭地区的 80 后在职人员消费者群体，就是创飞公业务市场。由于该细分市场吸引力强，公司在此细分市场的竞争地位也比较此，创飞公司在长株潭 80 后在职人员这一核心业务市场的竞争优势可望长。2.2 目标市场选择公司对不同细分市场评估后，就必须对进入哪些市场和为多少个细分市作出决策。公司可考虑可能的目标市场模式，如图 3.3 所示，一共可采用式[5]。其中 P 代表各种不同的产品，M 代表不同的细分市场。
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本文编号：2846719