锐捷公司网吧业务的营销策略研究

发布时间：2020-10-24 22:05

　　 在西方发达国家以及新兴发展中国家,由于电脑和网络的普及率很高,网民上网非常方便,这些国家的网吧尚未形成一定的行业规模。而国内的网吧虽然数量多、分布广,但由于起步晚、规模小,受到一些因素的制约,发展还不尽规范,网吧行业的社会价值以及商业价值长期没有得到应有的重视,以致无论是国内还是国外从营销策略角度来对该行业进行全面深入的研究一直还处于空白的阶段。 锐捷公司从2006年涉入网吧业务以来,短短三年多时间,便从市场中崭露头角,销售额连续翻番,品牌影响力也跃居行业第二。在这样的情况下,后续的行业市场潜力还有多大的提升空间?锐捷公司面临的竞争环境将发生什么样的变化?锐捷公司应该怎样做才能在今后的市场竞争中获取优势,继续扩大市场份额?这些问题将成为本文重点研究的内容。 本文以菲利普·科特勒《营销管理》的相关核心理论作为全文分析研究和策略设计的理论基础,论文首先明确锐捷公司网吧业务的发展现状、面临的主要问题及其成因,然后以宏观环境分析方法(PEST)以及微观环境分析方法(3C)为指导,具体研究锐捷公司在网吧行业中所处的宏观、微观环境和行业竞争环境,进而明确了锐捷公司网吧业务的机遇、挑战、优势和劣势,并在此基础上界定了锐捷公司网吧业务实施中要解决的主要问题是：由于缺乏总体的营销策略指导,成本及价格缺乏竞争力,加上二三级市场渠道的薄弱,使得锐捷公司在具有5亿多市场空间的网吧行业内的产品优势和促销优势没有完全转化为实际的销售额和市场占有率。为解决这个问题,本文应用《营销管理》中STP(市场细分、目标市场选择和营销定位)理论,对网吧行业中网络设备这个整体市场进行细分,然后选定公司的目标市场,进而针对这个目标市场做好价值定位。然后紧紧围绕“高品牌形象,高性价比”的营销定位,分别从产品、价格、渠道和促销(4Ps)等四个方面对锐捷公司网吧业务的具体营销策略进行设计,从而制定出一套科学、全面、可行的营销策略。 对锐捷公司网吧业务所做的系统深入的营销研究,不仅可以帮助公司更好地获取销售业绩、竞争优势和利润来源；所积累的渠道规划和运作的成功经验对公司的业务模式的探索也具有很强的战略应用价值。同时,在学术上可以填补国内外针对网吧行业所作系统营销研究的空白。对行业而言也更具有现实的意义：可以使网吧行业得到更适合自己特点和需求的产品、价格、便捷的购买渠道和信息,不断提升网吧的服务水平,带动网吧行业的健康快速发展。
【学位单位】：北京交通大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2010
【中图分类】：F274;F49
【部分图文】：

涛袂?悠登?蜗非?盘烨?胀ㄉ贤???一1网吧应用TOP图3、网吧业主采购行为分析根据行业内经验，网吧业主的采购心态主要和网吧的规模相关。根据网吧PC台数规模，网吧可以分为大型网吧(PC超过200台)、中型网吧(100台PC至200台PC)和小型网吧(100台以下)三类，这三种网吧的采购行为一般可以分为以下几种情况:第一种，规模在200台PC以上的大型网吧，占网吧总数的巧%。此类网吧一般地处各个区域的人流集聚地，首先客源有保障;二是由于规模大，对业主的经营管理也提出了较高的要求，网吧本身的经营管理水平和投入也高于行业平均水平，其采购流程也相对规范，这类网吧实行连锁化、集团化、规模化、品牌化经营的可能性最大;三是由于网络设备是网吧的基础平台

3、设计结构图通过以上对锐捷公司的产品特性、产品组合的深度和广度、网络设备用户的特性、市场特性、公司的竞争力和目前的营销目标的综合分析，制定出了如图4一6所示的渠道结构图:
【共引文献】

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本文编号：2855032