网通无棣分公司绩效管理体系设计

发布时间：2020-10-26 08:29

　　 绩效管理是现代企业人力资源管理的一种重要工具和手段，我国国有企业尤其是通信业尽管目前已经认识到其对企业竞争力的重要影响，但是在具体的实施和操作过程中却存在许多误区和问题，结果导致绩效管理的实施结果不佳。因此，正确认识绩效管理中存在的问题，根据企业自身的具体情况，重新审视原有的绩效管理体系，建立新型的符合本企业发展状况的员工绩效管理体系对于每个企业绩效目标的最佳实现具有十分重要的理论和现实意义。 基于本人所在企业的绩效管理形势以及当前理论研究和实际操作仍不紧密的这一现状，本文通过对网通无棣县公司的绩效管理过程具体存在的问题进行深入的分析和探讨，设计出符合公司战略发展的绩效管理体系，科学公平地评价员工的业绩，从而达到激励员工积极性，用人、留人、育人，提高企业竞争力的目的。 首先，本文对网通无棣县公司的绩效管理体系中存在的考核目标确定不合理，绩效考核指标的设立缺乏针对性，考核结果利用不全面、未形成与绩效管理相配套的支持等问题进行了分析，分析基础上，本文认为要改变网通无棣县公司绩效管理工作的现状，网通无棣县公司就要把绩效管理视为一项系统工程，在借鉴其他企业在绩效管理方面的成功经验的基础上，根据本公司的岗位结构即以管理、技术、营销、服务等不同岗位的任职要求为依据，按照绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效反馈四个绩效管理步骤制定分类考评标准，建立系统的员工绩效管理体系和公正透明的考评制度，并切实有效地贯彻实施。
【学位单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2007
【中图分类】：F272.92;F626
【文章目录】：
中文摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 绩效管理的理论综述
        1.1.1 绩效的定义
        1.1.2 绩效管理的定义
        1.1.3 绩效管理方法
    1.2 研究问题的提出
        1.2.1 绩效管理常见的问题
        1.2.2 研究问题的提出
        1.2.3 构建绩效管理体系对网通无棣分公司的意义
    1.3 本文的研究思路与方法
第二章 网通无棣分公司绩效管理的现状
    2.1 网通无棣分公司人力资源状况分析
        2.1.1 网通无棣分公司概况
        2.1.2 网通无棣分公司员工结构分析
    2.2 网通无棣分公司绩效管理的现状及存在的问题
        2.2.1 网通无棣分公司绩效管理的现状
        2.2.2 网通无棣分公司绩效管理存在的问题
第三章 国内外企业绩效管理模式经验借鉴
    3.1 通用（ 中国） 公司“红与专”的绩效管理体系
        3.1.1 目标与计划的制定
        3.1.2 过程考核与年终考核
        3.1.3 用事实来考核软性因素
        3.1.4 良好的沟通
        3.1.5 确立每个员工的行为准则
        3.1.6 考核结果的应用
    3.2 I BM 的个人业务承诺绩效管理体系
        3.2.1 员工的绩效计划
        3.2.2 三等级绩效考评
        3.2.3 绩效管理过程中的双向沟通
    3.3 朗讯公司透明的3X 3 矩阵绩效管理体系
        3.3.1 制定目标
        3.3.2 形成反馈
        3.3.3 实施评估
        3.3.4 考评结果的处理
    3.4 成功经验对网通无棣分公司的启示
第四章 网通无棣分公司绩效管理体系设计
    4.1 绩效管理体系构建的原则
        4.1.1 基于明确清晰的企业战略
        4.1.2 企业领导者必须重视
        4.1.3 突出量化、注重业绩
        4.1.4 客观公正、沟通畅通
    4.2 绩效管理体系设计
        4.2.1 绩效计划的制定
        4.2.2 绩效辅导
        4.2.3 分层分类绩效考核
        4.2.4 绩效考核结果的反馈与应用
    4.3 绩效管理体系的应用
        4.3.1 绩效计划
        4.3.2 网通无棣分公司绩效考核流程
        4.3.3 绩效考核反馈及使用
第五章 网通无棣分公司绩效管理体系的实施
    5.1 网通无棣分公司绩效管理体系实施的有效性预期
    5.2 网通无棣分公司绩效管理体系实施保障措施
        5.2.1 建立相配套的报酬分配机制
        5.2.2 绩效考核成为企业文化建设的价值导向
        5.2.3 完善公司岗位分析，建立公司绩效培训制度
        5.2.4 建立畅通的管理信息系统
    5.3 网通无棣分公司绩效管理体系实施过程中应当注意的问题
结论
参考文献
致谢

【参考文献】

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本文编号：2856760