基于长尾理论的移动运营商3G增值业务商业模式研究

发布时间：2020-10-31 22:00

　　 随着电信技术的发展,用户需求的改变,移动增值业务逐渐成为电信产业的新宠。尤其是在3G牌照即将下发的情况下,移动运营商急需选择正确的商业模式,以便在3G增值业务市场中大显身手,而新兴的长尾理论刚好能够帮助移动运营商找到合适的3G增值业务商业模式。在长尾理论的指导下,移动运营商应当重点关注2/8法则中80%的顾客所组成的长尾市场,通过提供所有产品和帮助顾客找到适合自己的产品来营造一个繁荣的长尾市场。而长尾市场不仅能帮助移动运营商避开20%热门产品上的激烈竞争,还能使得移动运营商获得丰厚的利润。 因此,本文首先从商业模式的概念出发,研究得出商业模式的分析模型与进化路径;然后,对移动运营商3G增值业务商业模式的现状进行分析,找到其成功的经验及存在的问题;在此基础上,重点分析长尾理论对移动运营商3G增值业务商业模式的影响,并得出基于长尾理论的商业模式分析模型;随后,在长尾理论的基础上对移动运营商3G增值业务商业模式进行创新分析,包括对产业价值链、赢利模式、业务模式、渠道模式和组织模式的分析,最后用I-Mode商业模式来验证长尾理论的正确性和实用性。
【学位单位】：暨南大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2008
【中图分类】：F626
【部分图文】：

这使得3G的推广也在一定程度上受到怀疑和抵触。现在3G增值业务缺少一个好的赢利模式，被移动运营商寄于厚望的非短信类3G增值业务如手机上网、视频电话和手机网络游戏等业务的收入比重过低，不能满足运营商的赢利要求，如图3一1所示:

但为此付出的成本则是加大了顾客选择的成本。“帮我找到它”，就是为了解决这个问题，意思就是“帮我选择它”。一方面是降低选择的成本，也就是自由的成本;一方面是发现顾客的价值所在，发现价值就是创造价值，如图4一1所示。‘广爹衬、协卜认杏犷认一_‘f坠援熊晚杰一_灌州乏，仁、‘户‘脚叭.几.找妇犷、肠，冲产释图4一1长尾市场资料来源:姜奇平《长尾战略》，中信出版社，2007年提供所有产品，针对的是供给;帮我找到它，针对的是需求，合在一起，就构成了长尾的供求特点。供给上要帮助顾客增加选择机会，需求上要帮助顾客减少选择成本。因此
【引证文献】

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1 霍森;中国电信移动互联网时代的3G运营战略研究[D];华中科技大学;2009年

本文编号：2864558