鹰潭电信移动社会代理渠道研究

发布时间：2020-11-19 17:58

　　 本文立足于中国电信行业激烈的市场竞争环境,对中国电信鹰潭分公司移动产品的社会代理渠道建设和管理问题进行了研究。在研究论证过程中,本论文始终围绕两个焦点问题:其一,企业如何选择最适合的渠道来销售自己的产品和服务,即最适合企业要求的渠道模式是什么:其二,企业如何对渠道施加管理,特别是对渠道成员进行科学的管理。 本文首先从市场竞争的角度提出了鹰潭电信大力发展移动通信业务社会代理渠道的必要性和紧迫性,接着分析了鹰潭电信准移动业务(小灵通)社会代理渠道发展现状和存在的问题,然后运用现代市场营销和渠道理论知识并结合鹰潭电信内外部竞争环境,提出了鹰潭电信移动通信业务社会代理渠道的建设策略,明确了移动业务社会代理渠道规划的思路,最后对鹰潭电信移动业务社会代理渠道的管理问题提出了切实可行的办法。本文以鹰潭电信准移动业务(小灵通)的社会代理渠道的建设和管理作为论文的研究对象,一方面可以为中国电信即将实施的基于CDMA业务以及3G时代(第三代移动通信技术)的渠道战略提供实践支持,另一方面也对电信行业这样以提供服务为主的特殊行业的渠道建设和管理问题进行了有益的研究和探索。 本文既是对笔者MBA学习的一个总结提升,同时也期望能为中国电信运营商的渠道理论研究和实践应用提供帮助。
【学位单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2008
【中图分类】：F274;F626
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 论文背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究方法
    1.4 基本思路
    1.5 论文框架
第二章 营销渠道概述
    2.1 营销渠道的建设
        2.1.1 营销渠道模式
        2.1.2 影响营销渠道模式选择的相关因素
    2.2 营销渠道的管理
第三章 鹰潭电信小灵通社会渠道现状及问题分析
    3.1 鹰潭电信现有各种渠道情况
    3.2 客户渠道选择情况
        3.2.1 总体情况
        3.2.2 鹰潭电信小灵通产品特性
        3.2.3 小灵通用户群消费情况
    3.3 鹰潭电信小灵通社会代理渠道现状
    3.4 鹰潭电信小灵通社会代理渠道存在的主要问题及分析
        3.4.1 鹰潭电信小灵通社会代理渠道存在的主要问题
        3.4.2 鹰潭电信小灵通社会代理渠道问题分析
第四章 鹰潭电信移动业务社会代理渠道发展策略
    4.1 对鹰潭电信移动社会代理渠道的定位和认识
    4.2 鹰潭电信移动社会代理渠道的结构设计
        4.2.1 设计原则
        4.2.2 设计方案
    4.3 鹰潭电信移动社会代理渠道的覆盖设计
        4.3.1 设计原则
        4.3.2 渠道覆盖设计方案
    4.4 鹰潭电信移动业务社会代理渠道运营管理策略
        4.4.1 对签约代理商的准入管理
        4.4.2 对签约代理商的考核和激励
第五章 结论
致谢
参考文献

【引证文献】

相关硕士学位论文 前1条

1 於玉蓉;上海移动营销渠道模型的设计与实施[D];上海交通大学;2009年

本文编号：2890294