河南移动12580综合信息服务业务商业模式分析

发布时间：2020-12-15 19:19

　　当电信业竞争越来越激烈的时候,各大运营商的电信业务价格大幅下降,利润空间逐年被压缩,仅靠基本的电信业务已经很难维持企业健康发展。因此,运营商们不得不思变,开发各种高附加值业务发展电子商务是目前解决电信运营商所面临问题的一个很好的思路。12580是由中国移动推出,通过语音、短信、WAP、互联网等多种方式接入,向大众提供便捷和优质的餐饮、娱乐、商旅酒店等信息的综合服务。自2007年11月推出以来,通过不断进行商务模式探索与实践,取得一定的效果,但还存在业务发展方向广泛但不明确和业务自身等问题。所以,怎么样让12580业务持续发展,和联通、电信及互联网的竞争,解决12580业务迅速成长并取得赢利是本论文的指导思想。目前国外如英国同本有成功模式,但我国综合信息服务要和我国的经济发展环境相结合,分析现状和找准未来的发展趋势。本文基于现有技术和现有业务,通过在河南移动实施的市场实际调研,访谈,拨测等方式,对12580综合信息需求进行分析,提出了新的业务产品,并对其市场发展前景做了分析,提出了市场发展建议。 

【文章来源】：北京邮电大学北京市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：67 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

2007年一20n年国内电子商务发展趋势图

...企业用户收入 入入 转接 接口口口口口口口口口口口企业冠名 名图2一1:联通企业用户收入，!「比图2一2:企业用户收入分类「，，‘比2.2.2河南电信“号码百事通， 18114”业务发展情况2.2.2.1业务简介号码百事通是中国电信转型的两大标志性业务之一，它通过整合114资源，面向社会公众提供多层次、多角度的信息搜索服务。立足于百姓的衣、食、住、用、行、乐，着眼于生活的便利、便捷，致力于为公众提供综合信息服务，是对语音业务的一次重大创新。按照“统一品牌、统一接入号、信息内容本地化，’6勺原则，大力发展号码百事通业务。2.2.2.2业务种类.行业首查类业务该类业务是在满足查询者多条件模糊查询需求的基础上

信息综合解决方案+媒休{:天气预报占据直拨话(轰煦粪必照点~一砂、一一一藻共计开通12580/、大频道。省统业务28项，地市特色业务10项。图3一 12009年河南移动12580业务种类.前向产品包括12580生活播报(前后向)、营养百科、全能助理、汽车宝典、彩票俱乐部。采取客户定制收费的模式.后向产品包括12580生活播报诵IJ’后向)、品牌播报、优先推荐、移动名片、查询转接。.电子商务包括机票预订、酒店预订、电影预订、餐饮预订、违章代办。业务举例》优先推荐:占据行业品牌头名，让优质企业占据领头羊—产品描述:河南移动12580综合信息服务业务商业模式分析

【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：2918779