南通电信增值业务价值链分析与发展对策研究

发布时间：2020-12-16 12:14

　　随着市场对于个性化、应用型信息服务需求的增加,电信的传统的“网络运营商——用户”的产业价值链,正在向“基础网络运营商——增值业务供应商——用户”的新型产业价值链转变。在现有的网络平台上如何更多地增加电信的ARPU值,电信增值业务呈现了它越来越重要的地位。论文运用灰色系统的方法,分析影响南通电信增值业务的各种因素,比较南通电信分公司的增值业务在江苏省同类型公司的地位。论文以价值链理论为基础,结合价值链、服务营销理论,探讨南通电信增值业发展过程中运作模式和利益增长点,挖掘南通电信增值业务运营商、网络运营商和用户之间形成多赢局面的发展态势和潜力。在上面理论分析、数据统计的基础上,为南通电信增值业务发展的市场定位、市场细分提供了理论指导,并在此基础上描绘了南通电信增值业务价值提升的前景。 

【文章来源】：南京理工大学江苏省 211工程院校

【文章页数】：53 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究主要内容
    1.4 研究方法
2 相关理论综述
    2.1 价值链理论
    2.2 服务营销理论
    2.3 增值业务研究成果综述
3 南通电信增值业务分析
    3.1 南通电信增值业务现状
    3.2 灰色关联分析方法
    3.3 南通电信分公司增值业务地位分析
    3.4 南通电信分公司增值业务构成分析
    3.5 南通电信增值业务领域存在的问题
4 南通电信增值业务的价值链分析
    4.1 价值链存在的主要问题
    4.2 南通电信增值业务的价值链构成
    4.3 价值链之间的关系分析
    4.4 南通电信价值链的增值环节分析
5 南通电信增值业务的发展对策
    5.1 价值链的延伸和整合
    5.2 增值业务产品创新
    5.3 增值业务的服务营销
    5.4 增值业务客户关系管理
    5.5 南通电信增值业务价值的提升
结论
致谢
参考文献


【参考文献】：
期刊论文
[1]电信增值业务及其发展模式分析[J]. 陆富琪.  信息网络. 2004(03)
[2]浅谈增值业务中的价格模型设计[J]. 常永宇,姜凡.  现代电信科技. 2004(01)
[3]数据广播的商业模式[J]. 杨健雄.  西部广播电视. 2003(12)
[4]打造宽带互联网增值业务[J]. 王琳.  信息网络. 2003(11)
[5]论商业模式的转换[J]. 贾九平.  科学·经济·社会. 2003(03)
[6]从制度安排看我国上市公司信息披露违规[J]. 钟素平.  湖南医科大学学报(社会科学版). 2003(03)
[7]固网短信业务及其市场发展[J]. 包东智.  现代电信科技. 2003(07)
[8]我国有线电视网络的现状及发展趋势浅析[J]. 韩大国.  安徽教育学院学报. 2003(03)
[9]3G移动运营商商业模式初探[J]. 姚群峰.  信息网络. 2003(05)
[10]我国移动增值业务的现状和发展[J]. 罗宏.  移动通信. 2003(04)



本文编号：2920130