广西移动地市级公司在电信重组后的营销策略
发布时间:2021-03-07 03:22
2009年是中国电信业重组后的第一年,在这一年,中国移动正在加快TD-SCDMA的建设工作,目前已基本完成地市一级的建站工作,中国电信也在这一年完成了对CDMA2000网络的收购与扩容工作,新联通的机构合并工作也基本完成,这样,三家电信运营商将成为同时拥有移动、固话、互联网的全业务的运营商,因此,2010年才是三家的全业务竞争的真正开始,而作为竞争最小单位的地市级移动公司,处在竞争的第一线,是重组后全业务的融合竞争最激烈的地方。本文主要从竞争战略、市场营销理论、战略的层次分析法等方面,对移动公司的地市级分公司所处的竞争环境和所面临的竞争对手情况进行分析,从而得出现阶段应采用的竞争战略与营销策略,论文第一章为研究的背景,主要介绍电信重组后现阶段的三家竞争的整体情况并简要说明研究的思路与应用的理论框架。第二章就所应用的战略与市场营销理论进行阐述。第三章对移动的地市级公司的竞争环境作PEST分析,以及应用竞争的五力分析。第四章根据分析出来的战略思想,以及在集团公司的战略指导下现阶段移动地市级公司的市场营销存在的问题。按营销的4P理论,地市级移动公司重点在渠道、促销、广告上所适用的营销策略。根...
【文章来源】:北京邮电大学北京市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:45 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
历年来中国移动公司与YL分公司的ARPU值
,,年来话音费用的平均数为基数,增加一定的百分比,一般在5%到15%左右,就近套入相就的翻倍包扫一资费,用户即可用原来相当的费用,可以使用多一倍的语音业务,这个业务主要在地市级分公司应用,目标客户群为中低层以语音为主要消费的客户,此项业务对于话务的增长起到很大作用,相对于竞争对手的低价包打业务起到平衡作用,这个也就是应对对手的低价话音业务竞争的有效手段。除了这种常态的以语音为主的促销外,对于一些特定的时期,也可推出相应的业务进行促销,如周末畅聊包、夜话包等,可以有效提高信道利用率,还有节假日营销,世界杯营销等针对特定群体开展的营销活动。确保了存量的业务市场后,在新增市场上的竞争就尤为重要了,虽然说移动通信的发展到一个平缓发展时期,但是对于广西来说,是处于发达的东部与西部的交界处,近几年的发展高于全国的增长水平,也给移动通信带来增长,如何确保新增市场份额上,由于电信监管,一般是通过赠送礼品进行促销,必要时还要联合铁通公司、广电局等合作单位进行促销活动。在促销活动中,还有一个注重促销的效果,提高单位促销费用的作用,虽然收入在不断增长,但公司的促销费用却是在下降的。
图4一2中国移动广西YL分公司手机补贴预算(万元)3、集团客户的一体化解决方案竞争者为了增加市场份额,一般会从细分市场切入实施,而集团客户是一要的切入点,因此,针对于一些有特别要求或特别的优惠可能打动的团体或,每一个集团的花费较小,很容易一个一个侵蚀,一般竞争对手的手法就是较友好单位入手,通过影响当权人或关键人物进行集团客户的抢夺,他们会了解企业在管理上或在生产流程上对于信息化的个性化需求,因此,在地市动公司更要做好对集团单位的监控与发展,集团信息一体化解决方案基本是目经理分析需求上报省公司,一般由省公司进行开发与投资回报分析,在于级移动公司,主要的工作还是在于服务与业务推广。对于各类集团客户,在3G新形势下,需要采用新的服务标准,维护重要客户的稳定。首先针对目前重要集团客户均有多项集团信息化产品体验的情况促各客户经理及项目经理对该集团进行业务指导及培训,务必使集团客户能练使用信息化产品,增加集团单位对移动的依赖程度。其次,培训与指导各
【参考文献】:
期刊论文
[1]中移动磨砺3G[J]. 吴颖. IT经理世界. 2009(15)
本文编号:3068314
【文章来源】:北京邮电大学北京市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:45 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
历年来中国移动公司与YL分公司的ARPU值
,,年来话音费用的平均数为基数,增加一定的百分比,一般在5%到15%左右,就近套入相就的翻倍包扫一资费,用户即可用原来相当的费用,可以使用多一倍的语音业务,这个业务主要在地市级分公司应用,目标客户群为中低层以语音为主要消费的客户,此项业务对于话务的增长起到很大作用,相对于竞争对手的低价包打业务起到平衡作用,这个也就是应对对手的低价话音业务竞争的有效手段。除了这种常态的以语音为主的促销外,对于一些特定的时期,也可推出相应的业务进行促销,如周末畅聊包、夜话包等,可以有效提高信道利用率,还有节假日营销,世界杯营销等针对特定群体开展的营销活动。确保了存量的业务市场后,在新增市场上的竞争就尤为重要了,虽然说移动通信的发展到一个平缓发展时期,但是对于广西来说,是处于发达的东部与西部的交界处,近几年的发展高于全国的增长水平,也给移动通信带来增长,如何确保新增市场份额上,由于电信监管,一般是通过赠送礼品进行促销,必要时还要联合铁通公司、广电局等合作单位进行促销活动。在促销活动中,还有一个注重促销的效果,提高单位促销费用的作用,虽然收入在不断增长,但公司的促销费用却是在下降的。
图4一2中国移动广西YL分公司手机补贴预算(万元)3、集团客户的一体化解决方案竞争者为了增加市场份额,一般会从细分市场切入实施,而集团客户是一要的切入点,因此,针对于一些有特别要求或特别的优惠可能打动的团体或,每一个集团的花费较小,很容易一个一个侵蚀,一般竞争对手的手法就是较友好单位入手,通过影响当权人或关键人物进行集团客户的抢夺,他们会了解企业在管理上或在生产流程上对于信息化的个性化需求,因此,在地市动公司更要做好对集团单位的监控与发展,集团信息一体化解决方案基本是目经理分析需求上报省公司,一般由省公司进行开发与投资回报分析,在于级移动公司,主要的工作还是在于服务与业务推广。对于各类集团客户,在3G新形势下,需要采用新的服务标准,维护重要客户的稳定。首先针对目前重要集团客户均有多项集团信息化产品体验的情况促各客户经理及项目经理对该集团进行业务指导及培训,务必使集团客户能练使用信息化产品,增加集团单位对移动的依赖程度。其次,培训与指导各
【参考文献】:
期刊论文
[1]中移动磨砺3G[J]. 吴颖. IT经理世界. 2009(15)
本文编号:3068314
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