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中兴通讯股份有限公司供应链改进实例研究

发布时间:2021-08-16 18:04
  随着市场和经济的全球化,基于单个企业的管理模式已经无法赢得市场竞争,在这种情况下出现了“横向一体化”的管理模式。基于扩展企业模式的供应链管理正是这种新的管理模式的典型代表。它从供应链的整体利益出发,让企业专注于其核心竞争力,而将一些非核心业务外包给其他更专业的公司或与这些专业公司进行深度合作。本文以中国第二大通讯设备制造商---中兴通讯股份有限公司(简称“中兴通讯”)为例,在对其供应链的运营模式进行阐叙的基础上,提出问题,分析原因,给出解决方案。针对在市场需求不稳定又难以预测的情况下,因复杂的人工操作流程而引起的交货混乱、供应短缺以及因职能缺位而带来的库存周转低、呆滞库存高等问题,建议与上游电子元器件分销商(简称“分销商”),尤其是国际或大的区域分销商进行深度合作,利用他们在物流、供应链管理等方面提供的增值服务来改进中兴通讯的供应链。本文的主要研究结论有:第一,物料需求计划共享跨越了供需两家公司的运作。通过共享需求计划,中兴通讯无需执行下订单的动作,分销商也不需要再将中兴通讯的订单录入系统,并且双方都省略了复杂的订单交互和交货时间确认等中间环节,使流程更为综合,所以操作简便、快速,且稳... 

【文章来源】:上海交通大学上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:74 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

中兴通讯股份有限公司供应链改进实例研究


中兴通讯组织架构图

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资料来源:个人搜集整理图 2 中兴康讯组织架构图FIGURE 2 ZTE Kangxun Organization Chart中兴通讯2005年的销售额为215亿人民币,通过中兴康讯的采购额就高达141亿人民币,面对如此庞大的采购量,中兴康讯已经建立了非常良好的采购支撑体系。可以说,中兴康讯的供应链管理水平在国内企业中是处于前列的,如他们自主开发的的供应链协同系统(Https://Supply.ZTE.com.cn)

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现实中的实际操作则更为复杂,譬如各事业部对中兴康讯计划部回复的交期不满意,则计划部又必须与供应部沟通,接着供应部还需与供应商确认,以次往返可能不止一个回合,本文为了便于研究而简化了模型(见图3)。资料来源:个人搜集整理图 3 中兴康讯订单处理流程FIGURE 3 ZTE Kangxun’s Order Process Flow3.3.2 交货处理流程由于市场的不确定性,各事业部基本上都要更改(Reschedule)最初下单时要求的交货日期或数量。中兴康讯的交货处理流程:⑴ 各事业部会根据确切的市场和任务需求,提前2-4 周将产品的准确需求日期和数量提供给中兴康讯的计划部;⑵ 相应地,计划部要将这些改变信息提供给供应部;⑶ 供应部的采购员在中兴康讯供应链协同系统网站(Https://Supply.ZTE.com.cn)做出相应更改;⑷供应商的客户服务部的员工每天都要登陆到中兴康讯的供应链协同系统网站查询这些订单信息并采取相应的行动:如可以满足中兴康讯的需求,则到期安排交货;如无法满足则回复可交货时间,同时向原厂追货(Pull In);如中兴康讯的需求日期推迟(Push Out),则相应的更改自己系统,或向原厂也推迟需求日期;⑸ 中兴康讯的采购员则根据供应商回复的交货期再与计划部确认;⑹ 供应商按订单的时间、地点、价格、数量交货;⑺ 品管安排货品检验,合格入库,不合格退回供应商;⑻ 生产线根据生产计划安排,向仓库部门提出物料申请;⑼ 仓库准备好物料并发给生产线。同样

【参考文献】:
硕士论文
[1]基于供应链的库存管理研究[D]. 赵延庆.南京理工大学 2005



本文编号:3346143

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