全业务背景下电信LB分公司ICT业务发展策略研究

发布时间：2022-08-06 19:28

　　“十一五”期间，中国电信运营企业的市场环境发生了巨大变化，通信企业重组，3G牌照发放，电信垄断被逐渐打破，运营商面临着前所未有的竞争压力。2011年正值“十二五”开启之年，移动互联网、物联网、云计算等新业务新技术层出不穷，如何获得竞争优势，保持可持续健康发展，是每个运营商管理者苦苦思索的问题。在经历了价格战、企业ARPU值和利润大幅度下降、语音市场趋于饱和的情况后，各大电信运营商都认识到只有实施战略转型才能保证企业长久发展，都不约而同地把目光瞄准了ICT业务市场。本论文主要是借助竞争战略理论和产业链、价值网分析方法，对LB分公司在全业务经营下发展ICT业务的路径和发展策略选择进行研究。论文包括八章：第一章主要介绍研究背景及意义，引出研究主题，写作方法与论文框架。第二章主要介绍竞争战略理论、市场营销理论以及产业链、价值链和价值网的分析方法，建立论文研究的理论基础。第三章首先对ICT业务内涵和外延进行阐述，界定论文研究的核心与边界，其次以产业价值链模型和价值网方法深入分析ICT业务的市场定位和价值创造过程。第四章借助PEST分析工具对公司外部宏观环境进行分析，明确企业发展ICT的外部有利条... 

【文章页数】：74 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究的背景及意义
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的意义
    1.2 研究的内容及方法
        1.2.1 研究的内容
        1.2.2 论文研究的理论工具和方法
    1.3 研究的框架及主要创新
        1.3.1 论文框架
        1.3.2 论文的主要创新
第二章 理论综述
    2.1 产业链
    2.2 价值链
    2.3 价值网
    2.4 企业内外部环境分析理论
        2.4.1 PEST分析模型
        2.4.2 五力分析模型
        2.4.3 SWOT分析模型
    2.5 市场营销理论
        2.5.1 4P理论
        2.5.2 波士顿矩阵
第三章 ICT业务的价值创造研究
    3.1 ICT业务的内涵与外延
        3.1.1 ICT业务含义
        3.1.2 ICT业务类型
        3.1.3 ICT业务特点
    3.2 ICT业务的产业链分析
    3.3 ICT业务的产业价值链分析
    3.4 ICT业务的价值网分析
第四章 ICT业务发展外部环境分析
    4.1 LB电信PEST分析
        4.1.1 政治法律环境
        4.1.2 经济环境
        4.1.3 社会环境
        4.1.4 技术环境
        4.1.5 PEST分析结论
    4.2 行业环境分析
        4.2.1 现有竞争对手分析
        4.2.2 潜在进入者分析
        4.2.3 供应商分析
        4.2.4 购买者分析
        4.2.5 替代品分析
        4.2.6 行业环境及发展规律分析结论
第五章 ICT业务发展内部环境分析
    5.1 中国电信广西公司企业目标及LB分公司简介
    5.2 内部资源分析
        5.2.1 业务发展分析
        5.2.2 人力资源分析
        5.2.3 组织架构分析
    5.3 电信LB分公司ICT业务发展现状分析
        5.3.1 已实施的项目
        5.3.2 典型案例分析
        5.3.3 取得的成效
        5.3.4 存在的问题
    5.4 电信LB分公司ICT业务发展SWOT分析
第六章 ICT业务发展路径研究
    6.1 ICT业务发展的路径分析
        6.1.1 业务定位分析
        6.1.2 业务发展路径分析
    6.2 国内外成功案例分析
        6.2.1 英国电信
        6.2.2 德国电信
        6.2.3 扬州电信
    6.3 ICT业务发展成功经验小结
第七章 电信LB分公司ICT业务发展策略建议
    7.1 ICT业务营销组合策略建议
        7.1.1 产品策略
        7.1.2 价格策略
        7.1.3 渠道策略
        7.1.4 促销策略
    7.2 ICT业务发展资源整合策略建议
        7.2.1 外部资源整合
        7.2.2 内部资源整合
    7.3 ICT业务支撑保障策略建议
        7.3.1 组织保障
        7.3.2 人力资源保障
        7.3.3 财务保障
        7.3.4 IT保障
第八章 全文总结与研究展望
    8.1 研究的结论
    8.2 研究的局限性
    8.3 进一步研究的展望
致谢
参考文献


【参考文献】：
期刊论文
[1]面向政企用户的ICT服务研究[J]. 陆自强,朱伟光,邓霄博.  电信科学. 2009(12)
[2]经典ICT发展路径和商业模式分析[J]. 周成国.  电信技术. 2007(05)

硕士论文
[1]信息化转型下的山东联通ICT业务定制营销策略研究[D]. 马英武.山东大学 2009
[2]电信产业链整合与商业运营模式创新[D]. 张超.西安邮电学院 2007



本文编号：3670231