B2C网站官方微博品牌传播策略研究

发布时间：2017-05-22 21:28

  本文关键词：B2C网站官方微博品牌传播策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：目前，国内B2C网站定位相同，业务内容相似，大多属于“重复建设”，在经历了初期全面开花之后逐渐走向新的融合，处于领先地位的B2C网站在资源、客户规模、品牌等方面虽然有很大优势，而处于弱势状态的网站面临被淘汰的威胁。为了在竞争中不被淘汰，B2C网站管理者加强对自身品牌建设，并积极使用时下最流行的新媒体进行品牌传播，希望能弥补传统媒体的不足，创新营销传播方式。微博凭借方便快捷及多元化交互传播模式，用户规模的持续扩大，综合影响力的全面提升，逐渐成为人们热捧的对象，更成为B2C网站进行品牌传播的的一个重要渠道。当然，B2C网站微博传播并非万无一失，它在传播中出现的问题值得我们深思。本文旨在通过分析B2C网站品牌官方微博传播现状和特点，分析当前B2C网站官方微博品牌传播中出现的问题，并针对这些问题结合品牌传播理论，提出应对之策。 本文分为五个章节:第一章绪论对本文研究背景、国内外研究现状、研究思路和研究内容等进行介绍。第二章简要介绍B2C网站品牌及其官方微博的内涵，又对B2C网站微博平台进行比较分析，进一步阐述微博传播优势和传播价值。第三章讲述了国内B2C网站微博发展初期、成长期和成熟的背景和发展情况，简要介绍了B2C网站微博各阶段传播特点和未来发展趋势。第四章对官方微博在B2C网站品牌传播中存在的问题进行分析，为下一章节提出B2C网站品牌官方微博的传播策略做铺垫。第五章针对B2C网站品牌官方微博传播中出现的问题，提出B2C网站官方微博品牌传播策略。包括B2C网站官方微博的平台选择策略、品牌推广策略出发、与受众的互动沟通策略，并提出B2C网站品牌官方微博的传播原则，结合实例分析官方微博在B2C网站品牌传播中的应用。最后，，阐明本文的研究结论。
【关键词】：B2C网站 官方微博 品牌传播策略
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F49;G206.2
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第一章 绪论10-21
• 1.1 研究背景10-11
• 1.1.1 B2C 网站及微博发展现状10-11
• 1.1.2 微博对 B2C 网站传播具有重要意义11
• 1.2 国内外研究综述11-16
• 1.2.1 国外研究综述11-14
• 1.2.2 国内研究综述14-16
• 1.3 研究目的和研究意义16-18
• 1.3.1 研究目的16-17
• 1.3.2 理论意义和现实意义17-18
• 1.4 研究思路与研究方法18-21
• 1.4.1 研究思路18-19
• 1.4.2 研究方法和创新点19-21
• 第二章 B2C 网站品牌及其官方微博概述21-35
• 2.1 B2C 网站品牌内涵21-26
• 2.1.1 B2C 网站的概念界定21-22
• 2.1.2 B2C 网站品牌传播渠道22-26
• 2.2 B2C 网站官方微博的内涵26-29
• 2.2.1 B2C 网站官方微博的定义26-27
• 2.2.2 B2C 网站官方微博的传播内容27-29
• 2.3 B2C 网站官方微博平台类型29-30
• 2.3.1 依托门户网站29-30
• 2.3.2 依托搜索引擎30
• 2.3.3 其他类型30
• 2.4 B2C 网站品牌官方微博的传播优势和传播价值30-34
• 2.4.1 B2C 网站品牌官方微博的传播优势31-32
• 2.4.2 B2C 网站品牌官方微博的传播价值32-34
• 2.5 本章小结34-35
• 第三章 B2C 网站微博发展历程与现状35-47
• 3.1 B2C 网站微博发展初期35-39
• 3.1.1 B2C 网站微博发展初期背景35-37
• 3.1.2 B2C 网站微博初期发展概况37-38
• 3.1.3 B2C 网站微博初期传播特点38-39
• 3.2 B2C 网站微博成长期39-41
• 3.2.1 B2C 网站微博成长期背景39
• 3.2.2 B2C 网站微博成长期发展概况39-40
• 3.2.3 B2C 网站微博成长期传播特点40-41
• 3.3 B2C 网站微博成熟期41-46
• 3.3.1 B2C 网站微博成熟期背景41-42
• 3.3.2 B2C 网站微博成熟期发展概况42-44
• 3.3.3 B2C 网站微博成熟期传播特点44-45
• 3.3.4 B2C 网站微博发展趋势45-46
• 3.4 本章小结46-47
• 第四章 B2C 网站官方微博品牌传播存在的问题47-54
• 4.1 企业官方微博认识误区47-48
• 4.1.1 盲目追求微博粉丝量47-48
• 4.1.2 高估奖品效果48
• 4.1.3 传播渠道单一化48
• 4.2 传播方法使用不当48-50
• 4.2.1 商品推介信息发布过度49
• 4.2.2 促销或有奖转发信息泛滥49-50
• 4.2.3 互动交流沟通较少50
• 4.3 缺乏整体传播策略50-52
• 4.3.1 忽略传播环境50-51
• 4.3.2 缺乏长远计划51
• 4.3.3 信息更新缓慢51-52
• 4.4 风险不可控制52-53
• 4.4.1 传播不可控制52-53
• 4.4.2 发展前景不可控制53
• 4.5 本章小结53-54
• 第五章 B2C 网站官方微博品牌传播策略54-67
• 5.1 搭建 B2C 网站官方微博传播优质平台54-56
• 5.1.1 平台选择与套件开发54-55
• 5.1.2 主页个性化设计55-56
• 5.2 B2C 网站官方微博品牌传播原则56-59
• 5.2.1 传播品牌核心价值56
• 5.2.2 把握信息发布规律56-58
• 5.2.3 实时监测用户行为58-59
• 5.3 B2C 网站官方微博传播策略59-66
• 5.3.1 精选话题吸引更多受众59-60
• 5.3.2 优质内容提升传播效果60-63
• 5.3.3 趣味信息增添品牌粘度63-64
• 5.3.4 高频互动提升用户忠诚度64-66
• 5.4 本章小结66-67
• 结论67-69
• 参考文献69-73
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果73-74
• 致谢74-75
• 附件75

【参考文献】

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本文编号：386962