济南联通内部电子商城项目管理研究

发布时间：2017-08-14 06:12

  本文关键词：济南联通内部电子商城项目管理研究

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【摘要】：随着采购理论的发展，集中采购的模式在企业中得到越来越广泛的应用，这是由于集中采购不仅能降低企业的采购成本、提高采购物资的质量，同时对提高企业核心优势也起着关键性的作用。 从1994年至今，电信行业历经邮电分营、移动电信分营、电信南北拆分到最近一次重组融合，电信行业形成了中国电信、中国移动、中国联通三足鼎立的局面。三家运营商均具有全业务经营的资格，电信市场已经形成了比较完善的竞争格局，市场竞争由跑马圈地式的外延式竞争转向提升服务、提升品牌、提升内部价值创造力的内涵式竞争。而如何加强各项资源使用效益、降低成本、精细化管理，是企业应对市场竞争，提升企业价值创造力的重要途径之一。尤其是自2008年新联通成立后，一方面面临着移动网、固网融合带来的全业务运营发展机遇，另一方面也存在着如何提升资源使用效率的问题，迫切需要进一步整合企业资源，真正实现在经营成本方面“1+12”，在资源使用效益方面“1+1〉2”的整合效应，提高企业资金的使用效益，实现资源的集约化管理。 在这种背景下济南联通公司致力于创新开发“内部电子商城”，借助于电子平台实现物资的集中采购，达到提升物资管理透明度，降低成本，，规避资金结算风险的目的。本文以此为研究对象，研究如何在内部电子商城开发这个具体项目中使用项目管理理论指导开发工作，通过项目管理方法对于提高系统开发的规范化、合理利用人力资源、降低风险、保障项目实施成功具有重要的指导意义。
【关键词】：电子商城 集中采购 项目管理
【学位授予单位】：南京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F626
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-7
• 目录7-9
• 第一章 绪论9-12
• 1.1 研究背景与意义9-10
• 1.2 论文的目的10
• 1.3 论文内容与框架10-12
• 第二章 相关理论综述12-19
• 2.1 项目管理理论12-16
• 2.1.1 项目的概念12
• 2.1.2 项目管理的概念内容和特点12-15
• 2.1.3 项目管理的历史与发展15-16
• 2.2 项目管理方法在内部电子商城项目中应用的必要性16
• 2.3 采购管理理论16-19
• 2.3.1 采购管理的发展16-17
• 2.3.2 集中采购定义和优势17-19
• 第三章 电子商城项目总体情况介绍19-30
• 3.1 内部电子商城需求分析19-23
• 3.1.1 济南联通公司简介19-20
• 3.1.2 济南联通物资采购和成本管理现状20
• 3.1.3 物资集约化管理体系实施背景20-22
• 3.1.4 内部电子商城平台开发的意义22-23
• 3.2 内部电子商城平台项目介绍23-26
• 3.2.1 内部电子商城项目概念23-24
• 3.2.2 内部电子商城业务功能24-26
• 3.3 内部电子商城项目存在的问题及目标26-30
• 3.3.1 电信企业系统建设存在的问题26-27
• 3.3.2 内部电子商城项目目标27
• 3.3.3 内部电子商城项目管理的挑战及采取的措施27-30
• 第四章 内部电子商城项目管理实施30-55
• 4.1 项目影响因素分析30-34
• 4.1.1 项目组织形式30-33
• 4.1.2 干系人认识33-34
• 4.1.3 项目制约因素34
• 4.2 项目的生命周期和总体规划34-37
• 4.3 项目的范围管理37-41
• 4.3.1 范围定义与工作分解结构37-38
• 4.3.2 范围变更控制38-41
• 4.4 项目的风险管理41-45
• 4.4.1 风险识别41-42
• 4.4.2 风险分析42-43
• 4.4.3 风险应对43-44
• 4.4.4 风险控制44-45
• 4.5 项目的人力资源管理45-51
• 4.5.1 项目组织规划45-48
• 4.5.2 项目人员获得与配备48
• 4.5.3 项目团队建设48-50
• 4.5.4 项目人员能力评估50-51
• 4.6 项目的沟通管理51-53
• 4.7 项目收尾53-55
• 第五章 内部电子商城项目评价55-60
• 5.1 内部电子商城项目管理实施评价55-57
• 5.2 内部电子商城项目价值体现57-58
• 5.3 内部电子商城发展展望58-60
• 参考文献60-61
• 致谢61

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