移动互联网用户隐私关注与采纳行为研究
发布时间:2017-09-06 00:30
本文关键词:移动互联网用户隐私关注与采纳行为研究
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【摘要】:伴随着移动互联网的高速发展和人们安全意识的逐渐提高,越来越多的用户开始关注网络隐私安全问题。本研究将探讨移动互联网用户隐私关注的心理及其行为特征,重点研究在移动互联网环境下,影响用户隐私关注的因素及用户隐私关注对其采纳行为的影响。 本研究首先开发了移动互联网环境下影响用户隐私关注的前因变量量表:个人隐私倾向、自我效能、个人创新、在线活动和社会影响;然后从收集、控制和认知三维度对隐私关注进行了定义和研究,并探讨了人口统计变量(性别、年龄、受教育水平和收入水平)对隐私关注的影响;在此基础上搭建了一个用户隐私关注与行为意愿关系的理论模型,包括隐私关注、感知风险、信任和行为意愿等因素;最后本研究通过实证研究验证了模型的合理性以及各个变量之间的关系。 本研究的意义在于将理论研究成果应用到解决实际问题中去,加深对移动互联网用户隐私关注和行为意愿的认识,从而有利于移动互联网提供商更好的了解用户的心理和行为特征,进而在企业制定营销策略、设计产品和提供服务的过程中能够充分的认识到用户的喜好、满足用户需求,尽量降低用户对其产品/服务的隐私关注程度。
【关键词】:移动互联网 隐私关注 采纳行为 结构方程模型
【学位授予单位】:北京邮电大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F626
【目录】:
- 镝要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第一章 绪论9-14
- 1.1 研究背景、目的及意义9-10
- 1.1.1 研究背景9-10
- 1.1.2 研究目的和意义10
- 1.2 研究内容和方法10-12
- 1.2.1 研究内容10-11
- 1.2.2 研究方法11-12
- 1.3 研究创新点12-14
- 第二章 相关理论简介14-20
- 2.1 移动互联网发展现状14-15
- 2.2 用户隐私关注研究15-18
- 2.2.1 隐私的概念15-16
- 2.2.2 隐私关注16-18
- 2.2.3 隐私关注研究现状18
- 2.3 用户采纳行为研究18-19
- 2.4 本章小结19-20
- 第三章 理论框架与研究假设20-30
- 3.1 移动互联网对用户隐私关注的影响20-21
- 3.2 研究变量与研究假设21-28
- 3.2.1 前因变量与研究假设21-24
- 3.2.2 人口统计变量24-25
- 3.2.3 行为意愿及其影响变量25-28
- 3.3 理论框架28-30
- 第四章 研究方法30-35
- 4.1 研究变量的测量方法30-32
- 4.1.1 问卷设计30-31
- 4.1.2 预调研和定性访谈31
- 4.1.3 问卷调查31-32
- 4.2 数据测量与分析方法32-35
- 4.2.1 信度分析32-33
- 4.2.2 效度分析33
- 4.2.3 结构方程33-35
- 第五章 实证分析35-49
- 5.1 描述性统计分析35-36
- 5.2 前因变量的假设检验36-42
- 5.2.1 信度分析36
- 5.2.2 效度分析36-38
- 5.2.3 前因变量假设关系检验38-42
- 5.3 结构模型假设检验42-46
- 5.3.1 信度分析42-43
- 5.3.2 效度分析43-45
- 5.3.3 模型假设检验45-46
- 5.4 人口统计变量假设检验46-48
- 5.4.1 性别对隐私关注的影响47
- 5.4.2 年龄、受教育程度、收入对隐私关注的影响47-48
- 5.5 本章小结48-49
- 第六章 总结与展望49-53
- 6.1 研究结果49-50
- 6.2 策略及建议50-51
- 6.3 局限性51-52
- 6.4 未来研究方向52-53
- 参考文献53-58
- 附录58-62
- 致谢62-63
- 攻读学位期间发表的学术论文目录63
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前9条
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9 周涛;鲁耀斌;;基于社会影响理论的虚拟社区用户知识共享行为研究[J];研究与发展管理;2009年04期
,本文编号:801128
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