CZY公司战略实施过程中人力资源管理创新研究
本文关键词:CZY公司战略实施过程中人力资源管理创新研究
【摘要】:CZY公司是国有大型企业在四川西南的一个分公司,从原来的行政机构到服务型企业转型过程中,CZY公司认真执行总公司制定的企业战略,成为当地同行业的领导者,企业效益和社会影响力都得到了很好的提升。为达成中国移动集团公司“可持续发展”的战略目标,确保市场优势地位,坚持可持续发展步伐,CZY公司将4G业务发展战略作为当前工作的核心目标。在战略实施过程中,人力资源管理发挥着至关重要的作用,本文将对中国移动集团公司战略的演进过程进行分析,对CZY公司的现状、所在区域的区位环境、竞争环境等进行分析,对CZY公司在战略实施,特别是4G业务发展战略实施前、后人力资源管理方面的情况进行研究,采用发放调查问卷、对相关部门和员工进行访谈、调查研究CZY公司大量文件和资料,掌握了真实有效的数据和信息,根据分析得出的结果结合相关科学理论和CZY公司的实际情况,创新人力资源管理,提出对相关问题的具体解决措施和建议,希望帮助CZY公司达到企业战略与人力资源管理的双向适配,提高工作效率,快速领先市场,保持公司可持续发展。本文在4G业务发展战略落地的探索性研究和对人力资源管理创新方面具有一些参考价值,以期帮助同行解决在战略实施过程中遇到的人力资源相关的一些具体问题。
【关键词】:战略实施 人力资源管理 创新
【学位授予单位】:电子科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F272.92;F626
【目录】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-9
- 第一章 绪论9-13
- 1.1 选题背景9-11
- 1.2 研究目的11
- 1.3 研究思路11-12
- 1.3.1 研究内容11-12
- 1.3.2 研究方法12
- 1.4 本文的创新之处12-13
- 第二章 相关理论概述13-17
- 2.1 关于战略管理13
- 2.2 关于战略实施13-14
- 2.3 关于战略资源14-15
- 2.4 关于人力资源创新15-17
- 第三章 CZY公司在战略实施过程中人力资源管理的问题17-27
- 3.1CZY公司简介17
- 3.2 集团公司战略演进17-18
- 3.3 CZY公司的当前战略18-23
- 3.3.1 战略定位18-19
- 3.3.2 战略实施的环境分析19-21
- 3.3.3 战略实施存在的困难21-23
- 3.4 CZY公司当前人力资源管理情况23-26
- 3.4.1 人力资源简介23-24
- 3.4.2 人力资源管理概况24-25
- 3.4.3 存在的问题25-26
- 3.5 战略实施与人力资源管理的关系26-27
- 第四章 CZY公司人力资源管理的调研分析27-35
- 4.1 调研目的27
- 4.2 问卷设计与数据采集27-28
- 4.3 调查结果28-33
- 4.4 调研分析33-35
- 第五章 CZY公司人力资源管理创新35-57
- 5.1 客户经理管理体系创新35-43
- 5.1.1 调整组织机构35-37
- 5.1.2 优化人员配置37-38
- 5.1.3 明确岗位职责38-40
- 5.1.4 量化绩效薪酬40-43
- 5.2 专业技术人才职位体系创新43-48
- 5.2.1 明确职位提升路径43-44
- 5.2.2 专业人才培养44-48
- 5.3 专业技能培训模式创新48-57
- 5.3.1 技术知识培训创新48-50
- 5.3.2 渠道营销培训创新50-53
- 5.3.3 终端流量培训创新53-57
- 第六章 结论57-59
- 致谢59-60
- 参考文献60-61
- 附录61-64
【共引文献】
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