GH银行公司贷款业务营销策略研究

发布时间：2017-04-16 12:03

  本文关键词：GH银行公司贷款业务营销策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着中国改革开放程度和市场经济建设程度不断的深化,中国各商业银行间的竞争日趋激烈,而贷款业务是各家商业银行最重视的利润来源,其发展质量直接关系到银行整体的经营效益和资产质量。GH银行作为某国有大型银行黑龙江省分行,一直非常注重自身业务的完善,并在这个过程中获得了较好的发展。本文在对商业银行营销理论进行研究的基础上,通过剖析GH银行公司贷款业务营销现状及营销中存在的问题,从GH银行公司贷款业务营销内外部环境分析入手,结合GH银行发展战略,提出提升GH银行贷款业务切实可行的营销发展对策,并从组织建设、客户资源管理、风险预警机制、信息系统四个方面制定保障服务方案,保障GH银行公司贷款业务营销策略的顺利实施。
【关键词】：GH银行 公司贷款业务 营销
【学位授予单位】：黑龙江大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F832.4;F274
【目录】：

• 中文摘要3-4
• ABSTRACT4-9
• 绪论9-16
• 一、论文的选题背景9-10
• 二、研究的目的和意义10-11
• （一）研究目的10
• （二）研究意义10-11
• 三、国内外研究现状11-14
• （一）国外研究现状11-12
• （二）国内研究现状12-14
• 四、论文的研究思路与主要研究方法14-16
• （一）研究思路14-15
• （二）研究方法15-16
• 第一章 商业银行市场营销相关理论基础16-23
• 第一节 商业银行市场营销的发展及特点16-19
• 一、商业银行市场营销的发展16-18
• 二、商业银行市场营销的特点18-19
• 第二节 商业银行主要营销理论19-22
• 一、商业银行营销理论的起源及发展19-20
• 二、商业银行营销的 7P理论20-21
• 三、商业银行营销的 4C理论21
• 四、商业银行营销的 4R理论21-22
• 五、商业银行服务营销策略22
• 本章小结22-23
• 第二章 GH银行公司贷款业务营销现状分析23-31
• 第一节 GH银行概述23-25
• 一、历史沿革及发展23-24
• 二、业务开展情况24-25
• 第二节 GH银行公司贷款业务市场营销策略25-27
• 一、产品组合策略25
• 二、渠道策略25-26
• 三、目标市场策略26
• 四、定价策略26
• 五、营销宣传策略26-27
• 第三节 GH银行公司贷款业务营销策略中存在的问题27-29
• 一、营销理念方面存在的问题27
• 二、市场细分和定位方面存在的问题27-28
• 三、人力资源管理方面问题28-29
• 四、营销组合方面存在的问题29
• 本章小结29-31
• 第三章 GH银行公司贷款业务营销环境分析31-37
• 第一节 GH银行公司贷款业务外部环境分析31-33
• 一、政策环境分析31
• 二、经济环境分析31-32
• 三、社会环境分析32
• 四、同业竞争态势分析32-33
• 第二节 GH银行贷款业务内部环境分析33-34
• 一、分销渠道33
• 二、人力资源水平33-34
• 三、风险管理34
• 第三节 GH银行公司贷款业务的SWOT矩阵34-35
• 本章小结35-37
• 第四章 GH银行发展公司贷款业务之营销策略选择37-51
• 第一节 GH银行公司贷款业务发展战略及营销策略架构37-39
• 一、公司贷款业务发展战略37-38
• 二、公司战略下的贷款业务营销策略架构38-39
• 第二节 GH银行公司贷款业务发展的STP分析39-42
• 一、市场细分39-40
• 二、目标市场选择40-41
• 三、市场定位41-42
• 第三节 GH银行公司贷款业务营销策略组合选择42-50
• 一、产品策略42-44
• 二、价格策略44-45
• 三、渠道策略45-46
• 四、促销策略46-47
• 五、人员策略47-49
• 六、有形展示策略49
• 七、过程策略49-50
• 本章小结50-51
• 第五章 GH银行公司贷款业务营销策略的保障措施51-56
• 第一节 完善营销组织建设保障措施51-52
• 一、完善组织机构建设51-52
• 二、完善组织制度建设52
• 第二节 客户资源管理保障措施52-53
• 一、加强客户开发管理52-53
• 二、培养客户忠诚53
• 第三节 风险预警保障措施53-54
• 一、加强风险管理53-54
• 二、加强风险控制提前介入54
• 第四节 信息系统保障措施54-55
• 一、加强管理信息系统建设54-55
• 二、提供技术支持55
• 本章小结55-56
• 结论56-58
• 一、基本结论56
• 二、研究展望56-58
• 参考文献58-60
• 致谢60

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