网络投资理财的个人用户接受行为影响因素研究

发布时间：2017-08-07 01:06

  本文关键词：网络投资理财的个人用户接受行为影响因素研究

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【摘要】：在金融领域,网络逐渐成为人们接触和开展金融活动的重要入口。一方面,以网上支付为代表的金融服务不断增加,将传统的金融业务和服务从网络渠道延伸到用户生活中；另一方面,网络的便捷性也催生出多种有别于传统金融的互联网金融模式,互联网金融领域展示出巨大的发展潜能和利润空间。 虽然互联网金融模式在不断的发展和变化,但如何吸引用户,将用户资金进行有效的整合,几乎是每个模式中都要考虑的核心问题。随着相关运营者纷纷投入互联网金融体系中,精准地把握用户需求成为第一要务。 本文将研究重点聚焦于以下三个方面：具体是哪些关键性的因素影响用户对于网络投资理财的接受行为；这些因素之间的关系是怎样的；运营者应该如何合理利用这些因素开展营销活动。 在大量文献分析和案例分析的基础之上,本文基于UTAUT模型,结合“理财认知程度”“产品特性”“感知风险”等因素共同构建了“网络投资理财个人用户接受模型”,基于问卷调查得到的286份数据,以SPSS22.0为研究工具分别进行了描述性统计分析、信度分析、效度分析,以结构方程模型软件AMOS22.0为研究工具进行了模型整体的拟合度分析以及假设检验。实证结果显示,接受意愿、绩效期望、便利条件、感知风险、社会影响、产品特性、努力期望、理财认知程度等因素影响个人用户对网络投资理财的接受行为,并且影响效果依次减小。最后,根据模型分析的结果,从用户接受行为角度,提出了网络投资理财发展建议,为相关运营者的决策提供参考。
【关键词】：网络投资理财 个人用户 接受行为 结构方程模型
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F832.48
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 绪论9-13
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究目的和意义10-11
• 1.2.1 研究目的10-11
• 1.2.2 研究意义11
• 1.3 研究内容11-12
• 1.4 研究方法12-13
• 第二章 文献综述13-23
• 2.1 网络投资理财相关研究13-18
• 2.1.1 网络投资理财概念13-14
• 2.1.2 网络投资理财研究现状14-17
• 2.1.3 网络投资理财典型模式研究17-18
• 2.2 用户接受行为研究现状18-21
• 2.2.1 基于感知价值最大化的研究19
• 2.2.2 基于用户接受模型的研究19-21
• 2.3 相关研究评述21-23
• 第三章 网络投资理财个人用户接受模型研究设计23-37
• 3.1 网络投资理财个人用户接受模型的提出23-29
• 3.1.1 基于UTAUT的研究模型设计说明23-24
• 3.1.2 UTAUT模型外部影响因素分析24-25
• 3.1.3 研究变量的定义与测量维度25-28
• 3.1.4 网络投资理财个人用户接受概念模型28-29
• 3.2 网络投资理财个人用户接受模型研究假设29-31
• 3.2.1 UTAUT原始模型的相关研究假设30
• 3.2.2 新增变量的相关研究假设30-31
• 3.3 问卷设计31-32
• 3.4 数据收集32-33
• 3.5 数据分析方法33-37
• 第四章 实证分析结果37-46
• 4.1 问卷的信度和效度分析37-40
• 4.1.1 问卷的信度分析37-38
• 4.1.2 问卷的效度分析38-40
• 4.2 问卷描述性统计分析40-41
• 4.3 假设检验分析41-46
• 4.3.1 模型参数估计与检验41-43
• 4.3.2 模型修正43-45
• 4.3.3 假设检验结果与解释45-46
• 第五章 基于用户接受模型的网络投资理财营销建议46-50
• 5.1 发展客户资源,扩张用户规模46-47
• 5.2 培育企业品牌,降低用户感知风险47
• 5.3 把握产品属性,做好市场细分47-48
• 5.4 多客户端联动,提升用户体验48-50
• 第六章 结论与展望50-53
• 6.1 研究结论与创新点50-52
• 6.1.1 研究结论50-51
• 6.1.2 创新点51-52
• 6.2 研究不足与后续研究方向52-53
• 参考文献53-57
• 附录57-59
• 致谢59-60
• 攻读学位期间发表的学术论文60

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：632174