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江阴船舶交通管理中心服务能力提升研究

发布时间:2018-10-21 19:53
【摘要】:随着科技的不断进步,船舶交通管理中心的服务功能日益进步,在现代航运的发展中起到了举足轻重的作用。我国船舶交通管理中心经过快速发展目前正处于不断完善的阶段,长期以来,在我国船舶交通管理中心的发展中,存在着是重管理还是重服务的问题,管理与服务并不矛盾,服务能力的提升才是我国船舶交通管理中心发展的重中之重,由于我国长江水域船舶密度大,通航条件复杂,建设服务型船舶交通管理中心尤为必要。2007年,江阴海事局在江阴港建立船舶交通管理中心,经过十年的发展,江阴船舶交通管理中心服务能力的到大幅提升,长期以来,保证了辖区水域内船舶航行的安全和效率。江阴船舶交通管理中心快速发展的同时也面临很多问题,公共服务定位不够准确、公共服务理念缺失、管理模式落后、法律法规制订实施落后、激励机制不完善、队伍不稳定、创新能力不足等,这些问题制约着江阴船舶交通管理中心服务能力的提升。本文从公共管理的角度剖析这些问题,同时分析国内外船舶交通管理中心先进做法,找出产生问题的原因,结合江阴船舶交通管理中心服务型船舶交通管理中心建设基本情况,找出提升江阴船舶交通管理中心中心服务能力的相关对策。
[Abstract]:With the development of science and technology, the service function of vessel traffic management center is improving day by day, which plays an important role in the development of modern shipping. The ship traffic management center of our country is in the stage of continuous improvement after the rapid development. For a long time, in the development of the ship traffic management center of our country, there is the question of whether to pay attention to the management or the service, and there is no contradiction between the management and the service. The promotion of service capacity is the most important part of the development of China's vessel traffic management center. Due to the high density of ships in the waters of the Yangtze River and complicated navigation conditions, it is particularly necessary to build a service-oriented vessel traffic management center in 2007. After ten years of development, the service capacity of Jiangyin Marine Traffic Management Center has been greatly improved, which has ensured the safety and efficiency of navigation in the waters of Jiangyin for a long time. The rapid development of Jiangyin ship traffic management center also faces many problems, such as inaccurate positioning of public service, lack of public service concept, backward management mode, backward formulation of laws and regulations, imperfect incentive mechanism and unstable ranks. These problems restrict the improvement of service ability of Jiangyin vessel Traffic Management Center. This paper analyzes these problems from the point of view of public management, analyzes the advanced practices of domestic and foreign vessel traffic management centers, finds out the causes of the problems, and combines with the basic situation of the construction of the service-oriented vessel traffic management centers in Jiangyin Shipbuilding Management Center. Find out how to improve the service capacity of Jiangyin ship Traffic Management Center.
【学位授予单位】:大连海事大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:F552.7

【参考文献】

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本文编号:2286193

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