基于用户需求的智慧停车APP界面研究与设计

发布时间：2020-06-07 08:25

【摘要】：随着人们物质生活水平的不断提高,私家汽车的保有量也成连年跳跃式的增长。汽车数量快速增长和车位信息之间的不对称引起的停车难已成为目前城市公共管理的难题之一。近年来,在互联网与智能技术的推动下,市场上出现了多个解决用户停车难问题的智慧停车APP。但这些APP存在功能不足、界面同质化等问题。本研究通过分析现有智慧停车APP的用户满意度以及用户需求,来研究智慧停车APP中界面设计的原则与规范,并希望通过实践的验证来佐证提出原则和规范的可行性,使得智慧停车APP更能触达用户的需求。本文首先对智慧停车的发展状况及趋势进行总结与归纳,对目前市场上已存在的智慧停车APP进行多维度对比分析,找出多个智慧停车APP各自的差异性和优缺点及APP界面设计中存在的不足,如界面层级结构是否清晰,各页面的设计规范和原则是否一致,交互层级对于用户是否易用等等;其次,通过Python软件,抓取现有停车APP下大量用户在线评论,并通过文本分析和Python中的中文文本处理库(SnowNLP),深入地分析用户对现有智慧停车APP的满意度以及用户需求;再次,本文选取部分有车一族,通过线下走访和线上语音访谈的方式对用户进行访谈,了解用户在整个停车流程中真正的需求和痛点、构建用户停车需求情景;最后,总结用户停车需求和痛点,并将其融入到智慧停车APP的界面设计中,通过智慧停车APP功能和界面的完善和再设计带给用户良好的使用体验。本文旨在通过一定的设计原则和规范帮助用户在停车过程中能“好停车、停好车”来提高用户的停车效率,并且减少因停车难而带来的交通拥堵情况和油耗产生的环境污染。本文的研究希望能为现代停车行业提供有价值的参考信息,能够带来良好的经济、社会效益。
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技术路线,来源

华东理工大学硕士学位论文逦第５页逡逑线上线下的访谈，了解他们开车出行时停车时真正的需求，根据调研得出的用户需求进逡逑行用户模型与用户停车场景的构建，，以此来寻找用户停车时真正的需求点和设计机会点。逡逑第五章：智慧停车ＡＰＰ界面设计实践，根据产品发展现状与用户需求分析总结的结逡逑果，以用户体验至上，根据一定的设计原则和设计规范对智慧停车ＡＰＰ界面进行再设逡逑计，包括智慧停车ＡＰＰ的功能结构、页面层级、界面原型、界面交互、界面视觉以及逡逑可用性测试等，给用户更来更好的使用体验。逡逑第六章：总结和展望，主要对本课题的研究和设计实践进行总结和梳理，并指出研究逡逑和实践的不足以及智慧停车未来的发展方向。逡逑１．６．２技术路线逡逑

趋势图,趋势,车位,车主

目前主要为深圳地区逦多个城市逦全国城市广大车主逦多个城市逦北上广深四地逡逑目标用户逦需要停车服务的司机逦Ｐｉ车主逦以及能够提供车位逦广大车主逦五大机场和虹逡逑和车主逦的合作者逦＋逦桥高铁站的用户逡逑找停车场＇导肮及自动逦名■区城停车逦找停东位Ｓ航逦／上一ａ—逡逑主要功能逦找停车位，停车缴费ｉｍｉ以ｐ车逡逑、车位逦拼车位逦＿逡逑洗护养修的＂车生活＂＾位专，司机或车主的停车逡逑eu模式司＿的停车费用现流量ｇｌｉｌｉｓ二费用量合４广告流逦Ｓ■栻逡逑逦逦邋逦逡逑如上表３．２所示，通过对五款停车ＡＰＰ更进一步的分析对比可知：Ｅ－Ｐａｒｋｉｎｇ功能逡逑较为明确直接，仅仅为司机或用户提供找车位停车服务，但是地域性很受限制；ＥＴＣＰ逡逑和Ｂｅｓｔｏｎ－Ｐａｒｋｉｎｇ功能相对比较丰富，它们针对多个城市的广大用户除了提供基本的找逡逑车位、车位导航功能之外，ＥＴＣＰ还提供汽车后市场服务，而Ｂｅｓｔｏｎ－Ｐａｒｋｉｎｇ则提供一逡逑些合作商服务；Ｅｓｈａｒｅｄ－Ｐａｒｋｉｎｇ是一个买卖租拼停车位的中间平台；Ｆ－Ｐａｒｋｉｎｇ主要是为逡逑用户在一些特殊区域（如机场）提供代客泊车服务。逡逑３．２．３竞品指数分析逡逑（１）产品关注指数逡逑关注趋势逦０９．１８到２故容－ｃｅ－ｉ？邋全国逡逑
【学位授予单位】：华东理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：U491.7;TP311.56

【参考文献】